WIE KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN?

Besuchen Sie die folgenden Seiten bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, der Registrierung/Aktivierung oder bei technischen Problemen.

FRAGEN VOR DEM KAUF

Allgemeine Fragen zu NI-Produkten, Kompatibilität, Demos, Up-/Crossgrades, Updates, NI-Website etc.

FRAGEN VOR DEM KAUF

BESTELL-SUPPORT

Fragen zu Ihren Bestellungen im Online Shop: Bestell-Status, Seriennummern, Bezahlung, Lieferung, E-Voucher etc.

BESTELL-SUPPORT

REGISTRIERUNGS-SUPPORT

Support für Produkt-Aktivierung, Hardware-Registrierung, Service Center und NI-Benutzerkonto.

REGISTRIERUNGS-SUPPORT

KOMPLETE-SUPPORT

Technischer Support für alle KOMPLETE-Instrumente und -Effekte, Bundles sowie KOMPLETE-Hardware

KOMPLETE-SUPPORT

TRAKTOR-SUPPORT

Technischer Support für alle DJ-Produkte: TRAKTOR-Software- und TRAKTOR-Hardware

TRAKTOR-SUPPORT

MASCHINE-SUPPORT

Technischer Support für MASCHINE-Hardware und -Software sowie MASCHINE Expansions

MASCHINE-SUPPORT

NI OFFICES

Native Instruments North America, Inc.

6725 Sunset Boulevard
5th Floor
Los Angeles, CA 90028
USA

Zentrale + Vertrieb
Innerhalb der USA:
Tel.: +1 866 556 6487
Fax: +1 866 556 6490

Außerhalb der USA:
Tel.: +1 323 467 5260
Fax: +1 323 372 3676

Geschäftszeiten
Montag – Freitag 11:00 – 17:00 Uhr (PST)

Technischer Support (nur für registrierte Nutzer) und Registrierungs-Support
Tel.: +1 323 467 2693
Bitte die Support-Richtlinien beachten!

Order-Support
Tel.: +1 866 556 6487

Geschäftszeigen Technischer Support, Registrierungs-Support und Order-Support
Montag – Freitag 12:00 – 16:00 Uhr PST

Native Instruments GmbH

Schlesische Straße 29-30
D-10997 Berlin,
Germany

Zentrale
Tel.: +49 30 611035-0
Fax: +49 30 611035-2600

Geschäftszeiten
Montag – Freitag 9:00 - 18:00 Uhr

Customer-Support
Tel.: +49 30 5683-8218
Servicezeiten: 11:00-14:00 MEZ (Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag), 15:00-18:00 MEZ (Donnerstag)
Bitte beachten Sie unsere Support-Richtlinien.

Native Instruments Japan KK

YO Building 3F
Jingumae 6-7-15, Shibuya-ku,
Tokyo 150-0001
Japan

Zentrale
Tel.: +81 3 4540 6100
Fax: +81 3 4540 6110
Geschäftszeiten
Montag – Freitag　10:00 – 18:00 Uhr (JST)

Native Instruments UK Ltd

18 Phipp Street
London
EC2A 4NU
United Kingdom

Zentrale
Tel.: +44 207 9207500
Fax: +44 207 9207510

Geschäftszeiten
Montag – Freitag 9:30 - 18:00 Uhr (WET)

Customer-Support
Tel.: +44 20 3870 4551
Servicezeiten: 10:00-13:00 WEZ (Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag), 14:00-17:00 WEZ (Donnerstag)
Bitte beachten Sie unsere Support-Richtlinien.

Native Instruments France SARL

113 Rue Saint-Maur
75011 Paris
France

Zentrale
Tel.: +33 1 78906770

Geschäftszeiten
Montag – Freitag 9:00 - 18:00 Uhr (CET)

Customer-Support
Tel.: +33 9 77 55 97 80
Servicezeiten: 11:00-14:00 MEZ (Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag), 15:00-18:00 MEZ (Donnerstag)
Impressum

Native Instruments GmbH
Schlesische Strasse 29-30
10997 Berlin
Deutschland
info@native-instruments.de

Geschäftsführung: Daniel Haver, Mate Galic

Amtsgericht Charlottenburg
HRB 72458
USt-IdNr. DE 20 374 7747