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TRAKTOR A10 Kanal "B" defekt

Discussion in 'TRAKTOR Audio Interfaces' started by DJDawg, Apr 2, 2011.

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  1. mjj

    mjj NI Product Owner

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    Würde ja heißen, dass wir alle unsere A10 zurück senden müssten? :-(
     
  2. peledj

    peledj NI Product Owner

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    Ich glaube das es wohl darauf hinaus läuft
     
  3. Orakles

    Orakles Forum Member

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    @peledj

    Kannst du nochmal schreiben wann du deine TA10 zurück geschickt hast bzw wann sie da war und wann du die Antwort bzgl des bestätigten Defekts bekommen hast?

    Meine TA10 ist heute in Berlin angekommen. Die Wahrscheinlichkeit dürfte ja hoch sein, dass ich eine ähnliche Resonanz erhalte. Mal sehen wie lange es dauert...


    ps. Hätte ich nicht mit dem Verkauf der Audio8 das Hardware Upgrade mit finanziert, wäre es schon praktisch ein "Backup"-Interface zu haben :-/
     
  4. peledj

    peledj NI Product Owner

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    Di 26.02.2011 hab ich die Mail bekommen...
     
  5. mjj

    mjj NI Product Owner

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    Wäre nun mal schön ne Stellungsnahme von Berlin zu lesen, scheint ja offensichtlich ein Serienfehler zu sein! Eine Empfehlung zur Rücksendung/Ausstausch ist wohl durchaus vorteilhaft, damit jetzt nicht völliges Chaos ausbricht.... jeder seine Karte zurück sendet und wir alle dann, Aufgrund der Menge, wochenlang warten müssen!
    Also, ich für meinen Teil könnte ersteinmal ein halbes Jahr so leben, da Multicore...
     
  6. chill

    chill NI Product Owner

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    2,708
    täte mich extremst wundern wenn ni hier ne rückrufaktion im grossen stil startet
    nene, das kannste vergessen, das wird sollte es tatsächlich ein serienproblem sein totgeschwiegen und nur auf anfrage nachgebessert.

    cheers
    chill
     
  7. BDX

    BDX Moderator

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    Genau, chill. Weil NI so etwas ja immer totschweigt. Genau wie bei den Netzadapter des S4. NI ist böse!
    Manchmal frage ich mich, was in dir vorgeht, bevor du etwas in diesem Forum schreibst... :confused:
     
  8. Hetchbend

    Hetchbend NI Product Owner

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    Da muss ich NI jetzt mal in Schutz nehmen.
    Selbst bei meinem im März erworbenen S4 war sofort nach registrierung die mail zum netzadapter da (jetzt nur mal als beispiel). Also bei Serienfehlern wird relativ schnell reagiert und auch öffentlich gemacht (siehe sticky hier im forum).
    Wenn du wirklich wissen willst, was totschweigen bei Serienproblemen ist, komme zu mir auf Arbeit. Ich hab hioer das perfekte Gegenbeispiel und kann hier aus Erfahrung, die ich im Support für diese hier nicht genannte Firma gesammelt hab, sagen, dass NI hier an sich gute Arbeit leistet.
    Mal davon abgesehen, dass NI momentan überlastet scheint
     
  9. chill

    chill NI Product Owner

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    ist!

    cheers
    chill
     
  10. DJ_Maggi

    DJ_Maggi Account Suspended

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    Oder es ist absichtlich so gewollt ;-) Features eben ;-)))
     
  11. chill

    chill NI Product Owner

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    täte mich auch nicht wundern. was einem da alles als featurette verkauft wird.... hammerhart!

    cheers
    chill
     
  12. Orakles

    Orakles Forum Member

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    Bei mir hat die Antwort zwei Tage länger gedauert, also jetzt ne gute Woche. Antwort war aber die Gleiche bzgl Defekt und Ersatzlieferung. Hast du dein Interface inzwischen erhalten oder wartest du noch?

    Hoffe, dass es jetzt zügig geht. Diese Woche kam mir schon wie gefühlte 2-3 vor.. ;) :S
     
  13. peledj

    peledj NI Product Owner

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    Nein ich warte leider immer noch :(
     
  14. peledj

    peledj NI Product Owner

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    Vor ner halben Stunde kam die Mail mit dem Versand meiner neuen Audio 10

    Denke das sie am Dienstag bei mir sein dürfte
     
  15. peledj

    peledj NI Product Owner

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    Mal wieder getäuscht was die Geschwindigkeit der Post angeht. Ist gerade angekommen.

    Muss jetzt erst mal testen ob die Karte geht. Ich werde berichten...

    EDIT:

    Alles ist gut geworden! Alle Kanäle gleich leise ;)
     
    Last edited: May 7, 2011
  16. DJBerti

    DJBerti Account Suspended

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    Hauptsache alle haben ein gleiche pegel

    :D
     
  17. peledj

    peledj NI Product Owner

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    stimmt
     
  18. chill

    chill NI Product Owner

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    @pele

    ?
    was meinst du damit?

    cheers
    chill
     
  19. peledj

    peledj NI Product Owner

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    lies den Eintrag nochmal inklusive Smilie und erinnere dich an die geringe Vorverstärkung im Thru-Mode
     
  20. DJDawg

    DJDawg NI Product Owner

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    Hast du die A10 nach Berlin geschickt ?
    Will meine nun diese Woche auch abschicken...
     
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