(Audio 8 DJ) Soundprobleme unter Mac OSX

Hey,

hatte die ganze Zeit meine Audio 8 nur zum auflegen mit Traktor benutzt, und das ging auch ohne Probleme.

Jetzt setzte ich die Soundkarte in meinem Studio ein und verwende sie an meinem Mac mit OSX 10.9 Mavericks.
Das Problem das ich habe ist schwer zu erklären, ich versuche es aber mal

Wenn ich mir z.B. ein Video anschaue, oder was in Logic mache, kommt der Ton ganz normal.
Wenn ich dann aber stop drücke und dann z.B. meinen Papierkorb leere, kommt erst immer ein kleines Stück vom letzten Sound (ca. 0,5 sec) und dann erst der Systemsound vom entleeren des Papierkorbs.

Mir kommt das ganze so vor als hängt da noch was im Buffer fest.

Ich habe vorhin schon den Treiber vom Mac gelöscht und neu installiert, aber es hat leider nichts geholfen.
Evtl habe ich ihn auch nicht ganz gelöscht, weil sich das NI Zeug so in das System einfrisst das man nicht alles findet.

Weiß einer was das sein kann?

 

Hab es gerade noch mal neu installiert und schon nach 5 Minuten werden mir 10 USB Streaming Fehler in Pfrefences Fenster angezeigt.
Da kann doch was nicht stimmen!

 

Weiß denn keiner was das sein könnte?

Gibt es irgendeine Möglichkeit die Buffergröße zu ändern?

 

Hast Du schon mal ein anderes USB-Kabel probiert? Nicht unbedingt das allerbilligste und auch nur so lang wie nötig.

Ansonsten wären ein paar Angaben zum verwendeten Mac nicht schlecht...

 

Am Kabel liegt es nicht.
Der Mac ist ein Macbook Pro 13" 2010 mit Mavericks. Traktor und Treiber sind die neusten.

 

Yo, das liegt nicht am Kabel und auch nicht am Mac .... imho eher an den ver******** NI treibern unter OS X 10.9.

Checkt mal ob ihr diese Message im syslog seht:

de_caiaq_driver_NIUSBAudioEngine(0xffffff8685daf000): unable to submit irp for writing (0xe00002ee (UNDEFINED))

Wenn ja: herzlichen Glückwunsch - Eure Suche endet hier!

Also spart euch die Mühe, habe selbst viele Stunden in das Problem investiert. Und erwartet euch keine Hilfe vom "support", der ist quasi eh nicht existent!

Habe das Problem mit mehreren Macs und habe es inzwischen aufgegeben. Ich werde NIE WIEDER ein NI Audio Interface kaufen, da ja offensichtlich nach 3-4 Jahren die Devices unbenutzbar werden. Ach ja: unter Windows geht das! Und zwar unter der gleichen Hardware!!! Also die Ausreden von wegen "altes USB interface" kann man ebenfalls getrost ignorieren.

Für mich sieht das eher so aus, wie wenn NI schlichtweg keine Lust hat, die älteren Interfaces sauber zum Laufen zu kriegen, wir sollen stattdessen schön brav was Neues kaufen, und dabei für noch mehr elektronischen Sondermüll sorgen. Dabei kommt da nach wie vor Sound aus dem Device, es ist ja nix kaputt und die Soundqualität immer noch ausreichend für meine Zwecke ... pervers, diese geplante Obsoleszenz ...

Irgendwelche Tipps, welche (nicht NI) Audio Interface sauber mit TP2 zusammenarbeiten? Und vllt auch als Standard Interface taugen? Da sind die NI interfaces eh eher ungeeignet, da nicht mal Lautstärkeeinstellung durch OS X möglich (im Gegensatz zu Windows!)

 

Ok, das ist es Scheiße und der blöde Support meldet sich wirklich nicht, wahrscheinlich weil sie genau wissen das man nix machen kann ausser mal ein vernünftiges Update bringen!

Die einzige Möglichkeit die ich gefunden habe ist, die Systemsounds bzw. Toneffekte auf die Internen Lautsprecher zu stellen.
Alles andere soll über die Audio 8 laufen. So geht es nämlich, denn nur die Systemsounds haben sich im Buffer aufgehangen!

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Zu einem anderen Interface weiß ich momentan nur das die RME fireface Teile auch für Traktor funktionieren, denn dieses nutzt Chris Liebing. Allerdings sind die Teile auch doppelt so teuer.

Zu der Lautstärke Regelung kann ich nur sagen das es günstige Monitor Controller gibt, hab mir erst eins für 20€ gekauft und es funktioniert einwandfrei.
Gibt auch das Programm Soundflower, womit man es dann wieder in OSX regeln kann

 

Zumindest bei mir passiert das auch, wenn ich zB nur von einem youTube Video auf das nächste wechsele oder danach in iTunes gehe etc.

Das problem scheint mir schlichtweg zu sein, dass die Audiobuffer nicht korrekt geleert werden, also nix was eig. unlösbar sein sollte. Deswegen hört man ja immer noch den Rest vom vorherigen Sound.

Autsch! ja, teuer!

Der Witz ist aber, dass unter Bootcamp / Windows (der gleichen Maschine wohlgemerkt) die native Lautstärkeregelung einwandrei funktioniert, ich kann sogar meine Apple Keyboard Tasten dazu verwenden. Imho wieder nur eine Sache des Treibers.

Ahhhh Soundflower .... wie lange habe ich mich damit rumgeschlagen ... nee das Ding hat leider einen Bug, wo nach einiger Zeit ebenfalls der Audiobuffer zu spinnen anfängt und ein wildes Stottern von sich gibt ... gibt auch dazu einen ellenlangen Thread in deren Forum, aber keine Lösung ...

 

Ja klar geht es unter Bootcamp, ist ja auch ein OSX Feature
Im Grunde ist das auch gewollt und gut so, denn somit kommt immer die volle lautstärke durch und man regelt sie ja eigentlich extern, entweder über den Mixer beim auflegen, oder über das Mischpult/Controller im Studio.

Wie gesagt, hab mir das Teil geholt und es ist einwandfrei:
http://www.thomann.de/de/fostex_pc1_volume_control_white.htm

 

Der Punkt ist: Bootcamp hat zum Einen keine Artefakte beim Abspielen von Sounds, und die Lautstärkeregelung läuft "nativ" und kann auch via Keyboard gesteuert werden. Ersteres funktionierte unter OS X nur vor 10.9, Letzteres nie.

Jo, funktioniert aber nicht so gut, wenn man das Device auch als standard output nehmen will (besserer sound!) Habe mir bisher mit der Kopfhöhrerregelung der Audio 8 DJ beholfen (höre meist per Headphones) und das war schon umständlich - mit den Artefakten wird es nun quasi unbenutzbar.

Mag schon sein, nur: ich will eig. meinen "Standard" Systemsound per keyboard steuern, und nicht dafür wiederum ein extra device brauchen, was irgendwo dazwischen hängt.

 

Ok musst du wissen

Auf jeden Fall hat sich Gestern der Support gemeldet und mir ein Tool geschickt das die Sachen ausliest.
Den Log hab ich dann hin geschickt und bin gespannt was sie schreiben...

 

OK, falls sich da was Interessantes tut, lass es mich wissen

 

Heute sollte ich Screenshots vom Audio-Midi-Setup und den Toneinstellung schicken.
Weiß zwar nicht was das bringen soll, aber gut

Die Fehler Meldung aus der Konsole hab ich auch hingeschickt, aber da gehen sie gar nicht drauf ein.
Man merkt schon dass da Profis dran sitzen.

 

hehe, allerdings ...

Fakt ist:

- die Meldung kommt dann, wenn ein Artefakt ertönt
- analog dazu geht der Zähler bei "USB Streamingfehler" hoch (im Controlpanel)

also ich würde nicht ganz ausschliessen, dass da eine Relation besteht

Audio/Midi Setup ist imho völlig irrelevant - solange Du es schaffst Deinem Device den (System)Sound zu entlocken sollte die Konfig OK sein. Frequenz / Bitrate umstellen scheint es auch nicht zu bringen.

naja, bin mal gespannt, was die Experten so rausfinden, aber ich würde mich nicht zu sehr darauf verlassen, was Dir da erzählt wird

 

Das ist heute als Antwort gekommen.

Keine Ahnung was ich dazu sagen soll.

 

Ich auch nicht Aber natürlich hat das mit Mavericks zu tun - sprich mit einer Inkompabilität des NI Treibers zum aktuellen OS.

Aber ich würde mal sagen, so wie das ausschaut können wir ewig bis unendlich warten, bis das gefixed wird. Aus diesem Grund hat NI soeben - zumindest in Sachen Audio Hardware - einen Kunden verloren. Selbst schuld!

 

Wird wohl nix mehr. Nach dem ich fragte ob es noch ein Update geben wird, haben sie den Kontakt abgebrochen.
Ziemlich peinlich für eine so große und erfolgreiche Firma.

 

Um das ganze noch mal auf zu rollen. Wieso tritt das Problem nicht unter Traktor auf?

 

Weil Traktor eine eigene Lautstärkerelung hat., dh das Signal was aus Traktor rauskommt ist schon geregelt. Evtl ist es sogar ein eigener Treiber, der die Mac OS Treiber umgeht. Fakt ist: spätestens seit 10.9 ist die Audio 8 DJ nicht mehr als normale Soundkarte nutzbar. Denke mit 10.10 wirds nicht viel besser, möglicherweise funktioniert die Karte dann gar nicht mehr.

Shame on you NI! Ich hasse es wirklich, funktionierende Hardware wegschmeissen zu müssen nur weil man zu faul / zu gierig ist, einfach mal die Treiber anzupassen .... 1x und nie wieder ... seitdem staubt meine Audio 8 vor sich rum. Will Sie wer kaufen?

 

The package installs version 2.6.0 of the Mac driver for AUDIO 8 DJ.

• This version resolves an issue with certain 2013 Macbook Air models that could cause a kernel panic upon system startup.
• Adds support for Mac OS X 10.9 (Mavericks)