TRAKTOR Audio 8 DJ: zwischenzeitl. Aussetzer nach etwa einer Stunde

Hallöchen,

gestern habe ich für ein gut befreundetes Paar als Geschenk deren Hochzeit beschallt. Tagsüber habe ich ein paar Playlisten laufen lassen und nachts dann von zwölf bis sieben Uhr aufgelegt.

Die Playlisten wurden von iTunes (11.1.5.5) und das Live-Mixen von Traktor Scratch Pro (2.6.8) über eine Audio 8 DJ (3.1.0, an USB 2.0-Anschluss) wiedergegeben. Beide Programme waren zeitgleich offen.

Mein DJ-Setup ist folgendes:

• MSI GE60 (i7, 8GB RAM, 240GB SSD, Win 7 64bit Professional)
• Faderfox DX2 (2x)
• Vestax VMC-004XL
• Technics 1200 (3x)
• Audio 8 DJ

Das Problem: Nach etwa einer Stunde Wiedergabe über die Audio 8 gab es einen Aussetzer des Outputs, der sich so zeigte, dass zuerst für etwa 1-3 Sekunden die Musik extrem stoßweise und gestückelt als "Ton-Fetzen" wiedergegeben wurde, dann für etwa 10 Sekunden die Musik lief, in den nächsten 1-3 Sekunden wieder als "Ton-Fetzen" hervorgebracht wurde, nochmals 5 Sekunden problemlos lief und daraufhin ein letztes Mal als "Ton-Fetzen" herauskam. Dieser Vorgang wiederholte sich etwa ein Mal pro Stunde, danach lief die Musik ohne Vorfall weiter. Ich bin mir nicht mehr genau sicher (da ich eher wenig auf den Bildschirm schaue), wann genau die Meldung immer begann zu erscheinen, aber meiner Erinnerung nach blinkte eine Warnmeldung mit roten Hintergrund etwa ein bis fünf Minuten vor dem Aussetzer, der Text enthielt irgendwas mit "Line" - könnte also evtl. mit den TTs zu tun haben.
Auffällig war außerdem, dass später auch bei den Controllern ständig Probleme bestanden. So fiel sehr häufig die MIDI-Verbindung aus, sodass TSP nicht mehr mit den Füchsen gesteuert werden konnte - allerdings auch hier immer nur für einen unbestimmten Zeitraum, als ob hier ein Wackelkontakt vorläge.

Ich war selber als Gast tagsüber nicht ständig in Reichweite der Boxen, habe mir aber vom Catering-Team sagen lassen, dass die Aussetzer auch während der iTunes-Wiedergabe (regelmäßig) stattfanden.

Bis vor einem Jahr habe ich die Vorgängerversion TS2 (letzte Version, 1.2.7?) auf einem damals acht Jahre altem Laptop 1A laufen lassen. Der Umstieg vor einem Jahr von dem alten auf den neuen Laptop verlief bisher auch problemlos. Umgestiegen bin ich erst vor etwa drei Monaten durch ein TSP Upgrade. Seitdem hatte ich bereits mehrfach verschiedene kleinere Probleme, die aber irgendwie immer notdürftig geregelt wurden - z. B. wurden die MIDI-Controller bei einem Gig nicht erkannt und ich musste zwar ohne sie aber mit funktionierendem Sound arbeiten (ob hierbei auch diese Aussetzer aufgetreten wären, kann ich leider nicht sagen, da mein Set etwa eine Dreiviertelstunde dauerte).

Um dem Problem auf die Schlüsse zu kommen, habe ich zunächst die Mixer-Kanäle und die Verkabelung zwischen Mixer und Soundkarte auszuschließen gesucht; bei einem Blick auf Traktor fiel mir das auch nicht sonderlich schwer, denn dort wurde nicht nur in der unteren Statuszeile mit rotem Hintergrund ein Fehler angezeigt, sondern auch die Darstellung der Musikdatei stockte. Es musste also irgendetwas mit dem Laptop oder der Soundkarte zu tun haben. Nachdem das Problem trotz eines USB-Kabel-Austauschs weiterhin bestand, konnte die Auswahl auf I/O und Laptop eingegrenzt werden. Hierzu lässt sich jedoch noch hinzufügen, dass über die intern verbaute Soundkarte eine störfreie Wiedergabe über mehrere Stunden problemlos möglich ist.

Mein Audio Setup zeigt folgende Daten:

• Sample Rate: 44100 Hz
• Latency: 32 (Processing 0,7 ms, Output 3,9 ms, Overall 4,6 ms)

Eine (zwischenzeitliche) Vermutung war, dass die Aussetzer an dem USB Port der Soundkarte liegen könnte, sie ist immerhin mittlerweile über sechs Jahre alt und hat so einiges durchgemacht (nie heruntergefallen, kein Kurzschluss o.ä.!). Allerdings bin ich nicht erfahren genug, um sagen zu können, dass ein leicht defekter USB-Anschluss zwar einerseits eine Stunde lang Musik wiedergeben und TCV steuern kann, andererseits jedoch ständig Aussetzer der MIDI-Verbindung hat. Grund des Ganzen könnte demnach auch eine falsche Konfiguration sein.

Weitere Überprüfungen:

• Ich habe insgesamt vier USB Ports (2x 3.0, 2x 2.0), gestern war ich nur an einem Port, da ein "On-Air"-Wechsel eventuell mein ganzes System lahmgelegt hätte. Die anderen drei Ports werde ich noch in den nächsten Tagen (falls bis dahin keine Lösung des Problems in Sicht ist) überprüfen.

Da ich ja angesichts der Problematik immer mindestens eine Stunde auflegen muss und dabei auch aufmerksam sein sollte, um mir die Fehlermeldung notieren zu können, die unten angezeigt wird, bitte ich um Verständnis, dass ich nicht alles sofort erledigen kann.

Kennt ihr vielleicht einen analogen bzw. ähnlichen Fall (gerne auch im Forum, falls ich den Thread übersehen haben sollte) oder habt ihr Lösungsvorschläge, die mir weiterhelfen könnten?

Vielen Dank für jede Mühe, Hilfe und sondergleichen – und natürlich für das Lesen meines Romans.

Viele Grüße

 

Stell mal die Latenz auf einen NORMALEN Wert von 196 .... Dann sollte dein Problem behoben sein. Wundert mich sehr das du mit 32 Samples überhaupt Ton hast. Dein System macht ein mal je Stunde intern einen Scan. Windows halt. Dann bricht durch den praktisch nicht vorhandenen Audio Puffer dein System zusammen.

 

Alles klar, werde ich machen. Bin mir ehrlich gesagt nie ganz sicher mit dem Puffern und kenne mich bezüglich des Systems nicht mit internen Scans aus.

Danke für den Hinweis! Ich melde mich wieder wenn ich einen 2-3 Stunden Test gemacht habe!

 

Hey Sigo,

nach langem Testen und vielen Durchläufen bin ich zu folgendem Schluss gekommen:

Dein Tipp war erst der Anfang einer sehr langen Kette.

Zunächst hatte ich die Samplerate angepasst. Bei 192 gab es bereits sofort bei der Wiedergabe eines Songs Knackser. Also erst rauf auf 256. Dort funktionierte es erst recht gut, aber nach etwa 10 Minuten gab es einen totalen Shutdown der A8, wobei nur noch ein Hardreset half. Bei 512 wurde es noch schlimmer. Also wieder runter. Auf 128. Dort funktionierte es erstaunlich gut. Auch wenn nach mehr als anderthalb Stunden kein 2-3 Sekunden Aussetzer entstand, so begann nun leider immer ein leises, auf meiner Anlage Zuhause kaum hörbares Knacksen, sobald ein neuer Song geladen wurde. Am Samstag Abend hatte ich leider das Problem immer noch nicht gelöst aber musste spielen, habe also immer die Tracks versucht, dann zu laden, wenn's "beatkonform" war. Klang in meinen immer noch Ohren schrecklich, aber außer mir haben das glaube ich nicht allzu viele wahrgenommen.

Also habe ich das Internet und auch die NI Foren (du glaubst gar nicht, unter welch dubiosen Schlüsselwörtern man seine Lösungsansätze oder -strategien findet...) durchforstet.

Bin zu dem Schluss gekommen, nochmals die Windows 7 Optimierungstipps anzuwenden. Stichwort: LatencyMon. Ergebnis: 2 Treiber mit >0,3ms, 10+ Treiber mit >0,1ms, 10+ zwischen 0,05ms und 0,1ms, ... Wo sich die alle auf einmal in mein System hineingeschlichen haben, ist mir schleierhaft, da ich in den letzten drei Monaten außer dem Upgrade von Traktor keine weiteren Programme installiert habe und Traktor Scratch Pro vorher problemlos sogar bei 4 Decks funktionierte. In der Folge habe ich dann jeden Treiber und alle Möglichkeiten ausgeschlossen, die zu den Knacksern führten - bis letztendlich mein Laptop wie eine postapokalyptische Trauerlandschaft aussah. Und trotzdem: die Knackser gingen immer noch nicht weg, da die übrig gebliebenen Treiber nicht zu beenden waren oder sich gar entfernen ließen.

Letzte Hoffnung war für mich also nur noch ein Neuaufsetzen oder Wechsel des OS. Gesagt, getan. Immer noch die Probleme. Also habe ich mir Windows 8.1 ausgeliehen und mal probeweise installiert. Dabei habe ich wie auch bei Win7 darauf geachtet, dass die Nvidia Grafikkarte nicht installiert wird. Und siehe da: Ein zweiundhalb Stunden Set mit Effekten etc. sowie schnellem Track-Switching spielte sich problemlos ab. Seltsamerweise bin ich hierbei aber wieder bei einer Samplerate von 256.

Am Wochenende werde ich dann die nächste Runde Win7 starten und lösen müssen, denn Win8.1 ist absolut besch..eiden.

Vielen Dank auf jeden Fall für deine Hilfestellung! Mit ein bisschen mehr Recherche hätte ich auch selbst drauf können, aber nachher ist man immer schlauer.