1. Hi everyone,

    Apple just released Logic Pro 10.5 for MacOS 10.15. We found out that Massive X, Crush Pack, Mod Pack, Replika, and Replika XT will crash.

    Our teams are currently working on a fix, and we hope to have this out to you as soon as we can!

    Best wishes, 
    The NI Team

    Dismiss Notice

Beschichtung löst sich von Tasten des S2

Discussion in 'TRAKTOR' started by Michael_35, Oct 7, 2012.

  1. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    Hi,

    bitte um Info ob es üblich ist das sich die Beschichtung der Tasten des S2 löst.
    Von der Play Taste hätte ich es erwartet, aber gerade von denen die ich nicht so oft gebrauche. Nicht gerade prickelnd.

    Der S2 wurde erst im Februar diesen Jahres von mir gekauft :(
     

    Attached Files:

  2. der arzt

    der arzt NI Product Owner

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    Ich habe keine S2, aber für mich sieht das nach einem Produktionsfehler aus. Hast du das mal dem Support gemeldet?
     
  3. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    OK, erledigt. Ticket wurde aufgemacht.
    Mal sehn wie sich NI äußert.
     
  4. djchris666

    djchris666 Forum Member

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    hast den mal versucht zu putzen? Dabei passiert sowas auch...!
     
  5. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    Nein, wird nur abgestaubt, reicht völlig
     
  6. Dj-Goody

    Dj-Goody NI Product Owner

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    Wie wird er transportiert?
     
  7. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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  8. AliceD

    AliceD NI Product Owner

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    also mien S4 ist quasi doppelt so alt und da ist nix... scheint wirklich ein produktionsfehler zu sein und eigentlich sollte NI da kullanz zeigen und dir die entsprechenden Buttons austauschen.
     
  9. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    Seh ich genauso, haben sich aber leider noch nicht gemeldet :(
     
  10. Dj-Goody

    Dj-Goody NI Product Owner

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    Per eMail ist NI wirklich langsam, besser anrufen! ;)
     
  11. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    Hab den Fall den Support gemeldet und folgendes Ticket bekommen:
    [Ticket#2012100710003835]
     
  12. DJ Freshfluke

    DJ Freshfluke Traktor Mod Moderator

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    nach 3 werktagen ohne antwort leiten wir moderatoren gerne weiter.
    die meisten leute bekommen ihre antwort aber noch am selben oder darauffolgenden tag.
    das finde ich nicht "langsam".
     
  13. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    Habe den Support am Sonntag den 07.10. geschrieben und leider noch keine Antwort bekommen :(

    Wäre schön wenn sich mal jemand meldet.
     
  14. Dj-Goody

    Dj-Goody NI Product Owner

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    Ich hatte wegen diverser Update- & Verkaufsdingen sowie der CDJ-Integration mehrmals versucht per Kontaktformular mit dem NI-Support in Verbindung zu treten und die Antworten dauerten gut eine Woche wenn überhaupt welche gekommen waren. Über den Telefonweg kann ich mich hingegen nicht beklagen.
     
  15. DJ Freshfluke

    DJ Freshfluke Traktor Mod Moderator

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    ich leite es weiter!
     
  16. DJ Freshfluke

    DJ Freshfluke Traktor Mod Moderator

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    schlechtes karma? :D
    normal ist das jedenfalls nicht. sollte das noch mal vorkommen, lass mich es rechtzeitig wissen.
     
  17. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    Danke, habe Antwort bekommen
     
  18. Geiger

    Geiger NI Product Owner

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    und wie is die antwort?
     
  19. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    Wird zur Reparatur eingeschickt
     
  20. Michael_35

    Michael_35 NI Product Owner

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    Muss jetzt auch mal ein dickes Lob an NI aussprechen.

    Nach nur drei Tagen (inkl. meinem Versand an NI) wurde mir der Kontrol S2 repariert zurückgeschickt. Echt super.

    Da lohnt es sich nach meiner Meinung nach doch etwas mehr Kohle auszugeben, wenn man so schnell bedient wird.