Ecran bleu erreur!

Salut!
Je viens d'installer Traktor Scratch Pro 1.27 sur mon nouveau ordi portable.
J'ai installer le dernier driver pour l'audio 8 et pour le kontrol X1.

Lorsque je lance Traktor, je renseigne le setup wizard comme quoi j'utilise l'audio8 et le X1 avec des vinyls, je fais "ok" et là gros écran bleu! J'suis deg'!

La carte son fonctionnait sur mon ancien ordi portable ainsi que le X1.

J'suis largué là et je sollicite votre aide!

Pour info, mon ordi est un Dell XPS15, I5 3210M à 2.50GHz, 4Go de Ram, W7pro-64bits, carte graphique Nvidia 630M et Intel HD4000 et 3 ports USB 3.0.

Merci d'avance!

 

Est ce que c'est la dernière version pour TSP? et il me semble que les périphériques NI ne fonctionne pas sur USB3.
Est ce que l'écran bleu apparait avec d'autres applications "gourmandes" en ressources? je sais que des fois cela provient de la RAM, il suffit de de l'enlever et de la remettre.

 

Yep!
Dans la version 1 de TSP, oui c'est bien la dernière.

Existe t-il quelque chose de sûr ou de congrès vis à vis des produits NI et de l'usb 3?

Rien de bien gourmands en processus, anti-virus, stockage Intel, graphics HD Intel, Nvidia... A l'époque j'avais des soucis de micro-coupures dû à internet et 2/3 bricoles...

Pour la RAM sa me paraît bizarre, cela fait 2 jours que j'ai l'ordi et si je peux éviter d'y toucher dans un 1er temps sa m'arrangerai. Après si c'est la seule chose à faire ya pas de soucis je le ferais mais peut-être essayer autre chose pour l'instant...

Le fait que l'ordi soit en full HD, peut y faire?

J'attend vos propostions avec impatience!

 

Non rien pour l'USB 3.0 et la version 1 de TSP, il faut passer sur la 2.51.
Regarde les posts sur l'optimisation, mais surtout installe une version compatible USB 3.0

 

Ok, merci Rudj.
Va falloir que je relâche des sous apparament pour avoir la version 2.51...

Sur le post de l'optimisation, j'ai récup' le pdf de Hercules pour W7 et le script pour couper certains services non-utiles pour Traktor. D'ailleurs ce script est sans danger pour W7 et ses périphériques?

Merci!

 

Avant que je mettes 80 roros pour la version 2.5 et mise à jour vers 2.51, pensez-vous qu'il est utile d'exécuter le script trouver dans le post "optmisation"?

Je viens d'essayer avec la version 2.1 d'un pote et au moment de brancher la carte son après avoir lancé Traktor, sa me refait l'écran bleu d'erreur...

Une photo de l'écran bleu avec les codes et messages d'erreur vous serez utile?

Mon PC comporte 2 ports usb 3.0 avec programme PowerShare et 1 sans programme particulier, j'ai essayé les 2 mais c'est le même résultat...

 

Aucun, cela stope des service, c'est reversible d'un clik ou en redemarrant le pc
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Essaie avec un Hub usb limité a de l'usb 2.0 si t'en a un sous le coude

 

Merci pour l'info!

Et non de pas hub usb 2.0 sous la main...

Voilà ce que j'ai trouvé aussi, pas très encourageant dans mon cas:
http://www.native-instruments.com/en/support/online-help/compatibility/windows-7/

J'espère qu'ils vont faire des mises à jour afin de vraiment pouvoir utiliser l'Audio 8 avec des ports USB 3.0, car si 2 ans après l'achat du matériel faut acheter autre chose, c'est un peu abusé!...

 

As-tu mis à jour le driver de l'Audio 8DJ ?

 

Yep!
Oui j'ai installé la version 3.0.3 de l'audio 8 et j'ai tjrs le même problème...

J'ai également essayé avec la démo 2.5.1 et c'est tjrs pareil...

J'ai exécuter le script fourni dans le post "optimisation", j'ai rencontré pas mal d'erreur lors de son exécution pour au final avoir tjrs cet écran bleu d'erreur.

Je commence à désespérer...

 

Tu as également installé ASIO4ALL ? Essaye aussi de "dégrader" le processeur pour qu'il fonctionne en 32 bits.

 

De mémoire il s'était installé mais je sais plus avec quelle version de traktor et vu que j'ai fait que installer et désinstaller plusieurs versions, je ne saurais te dire.
Comment savoir si Asio4all est bien installé?

Mon précédent portable fonctionnait en 64bits également, sa ne posais pas de problème.
Comment faire pour "dégrader" le système en 32bits?
Ya des risques?

Je viens de brancher l'audio 8 DJ sans Traktor, pour m'en servir comme carte son normale.
Je suis allé dans "panneau de config'" puis double-click sur l'entrée "A" de l'audio 8 en "lecture", là on peut régler le niveau et faire "test". Dès que j'ai clické sur "test", écran bleu, message d'erreur, l'ordi redémarre...
Avec le control panel jai vérifié et j'ai bien la dernière version de l'audio 8, 3.0.3. Et le firmware est le 24.
J'ai également installer la démo de Traktor 2.51 sur mon ancien pc avec le dernier driver de l'audio 8, et sa fonctionne.

donc c'est réellment un problème de compatibilité de l'audio 8 sur mon nouveau pc...

Si sa peut vous en dire plus...

 

Pour ton problème, la réponse est ICI
Merci @ Tassadar33 de l'avoir relayé

 

La même lien qu'un de mes précédents posts:

Pensez-vous qu'une mise à jour réglant ce problème sera disponible bientôt?
Qu'un hub USB 2.0 comme cité plus haut serait une solution?

Merci!

 

Apparament je suis le seul français avec ce problème!
Mais pas le seul au monde: http://www.native-instruments.com/forum/showthread.php?p=1053512#post1053512
D'un côté sa me rassure...

J'ai fait appel au support technique de NI via mail, et après 1 semaine d'échanges de mails ils me disent que pour mon cas ils ne peuvent rien faire! Super!:angry:

Ils ont eu le même problème sur des macs et ont mis à disposition un nouveau pilote afin de corriger le problème (car soi-disant la plupart de leurs clients utilisent des un Mac). Mais pour les utilisateurs de Windows, on peut tjrs attendre! Plus de 2 mois qu'ils ont sorti le pilote pour Mac! C'est assez discrimant...

Biensur ils disent que ce n'est pas de leur faute mais ont quand même sorti un pilote afin de corriger le problème, pas vraiment sérieux tout ça...

Pour sortir de nouveaux produits à tout va, là ils sont forts! (un peu trop peut-être). Mais pour mettre à jour les produits plus anciens et permettre de continuer à les utiliser, c'est une autre histoire!

 

@ ontopnostop,
Comme tous les mondes, le notre présentent des avantages et des inconvénients. Il est probable qu'il y ait plus d'utilisateurs américains de NI Traktor. Et puis, il y a aussi la loi de Murphy

 

Elle a bon dos la loi de Murphy!

Cela fait 1 mois que j'attends une solution satisfaisante de la part de NI ou Dell ou Intel!

Je précise que le problème concerne les pc Windows équipés que de ports USB 3.0 avec un chipset Intel...