Extrem hoher load beim Scratchen mit Key Lock

Hallo,
seit dem letzten Update (?) Traktor Pro Geht die Load Anzeige sehr hoch zum roten Bereich wenn man mit Timecode Vinyl scratcht und der Key Lock an ist. Ohne Key Lock kaum sind kaum Schwankungen fest zu stellen. Ich war der Meinung Dies war mal anders.
MfG

 

Habe das ebenfalls so festgestellt und mir bereits überlegt, ob ich beim Support ein Ticket lösen soll deswegen. Dies ist erst seit dem letzten Versionssprung und dem neuen Harmonic Mixing Key Feature so. Ebenfalls finde ich, dass die Qualität der Audioausgabe beim Scratchen nun viel schlechter ist als vorher. (Mehr Artefakte und Verzerrungen) Ich nehme die Key Correction unterdessen raus beim scratchen...

 

Gibt es denn eine Möglichkeit den Harmonic Mixing Keylock wieder aus zu schalten? Mit der früheren Version war das wesentlich besser. Oder wieder downgraden zur vorherigen Version? Vielleicht sollte man tatsächlich mal ein Ticket ziehen und dann hier weiter schauen wenn man mehr weiß.
MfG

 

In dem Sinne leider nicht. Man den Keylock nur an- oder ausschalten. Die Einstellungen sind unter Menü -> Transport. Ich habe aber nur die Version 3.2 installiert und nicht 3.2.1 oder 3.3. und warte mal noch ab, wie es dann mit der finalen 3.3 wird. Falls es so bleiben sollte, werde ich spätestens dann ein Ticket lösen. Ansonsten bleibt nur ein Downgrade, was aber je nach dem nicht nötig ist. Die verschiedenen Traktor Versionen bleiben nach den Updates jeweils erhalten. Du findest die in deinem Installations Ordner von Traktor auf deiner Festplatte.

 

Alles klar! Ich werde da mal schauen und das weiter beobachten. Dann werde ich wohl erstmal downgraden.
MfG

 

Also das Problem tritt auch mit Version 3.3 unverändert auf bei mir, traurig. Wo kann man das melden?
Mfg

 

Entweder auf der Supportseite:
https://support.native-instruments.com/hc/en-us/categories/360000053697-DJ

Oder versuche es mal im Beta-Forum. Die Beta-Phase ist zwar vorbei, ich gehe aber davon aus, dass das gesehen wird:
https://www.native-instruments.com/forum/forums/bug-reports.397/

 

Falls du ein Ticket beim Support lösen willst, würde ich mich allenfalls gleich anschliessen und dann auch eins lösen.
*Doppeltgemoppelt

 

Danke. Ich sehe leider nur Fragen & Antworten und keinen Kontakt. Wo kann man denn ein Ticket lösen?
MfG

 

Das ist leider etwas schwieriger geworden.
Schaue mal hier:
https://support.native-instruments.com/hc/de/articles/360001775458-So-bekommst-Du-Hilfe-von-NI-

 

*Sorry, ich kann es mir nicht verkneifen und schreibe jetzt, um mich selbst zu tadeln, hundert Mal an die virtuelle Wandtafel: Der Support von NI ist immer noch bestens aufgestellt und viel effizienter als vorher... (Im klassischen Jargon des Firmensprechs)

 

Hast du das jetzt auf meinen Post bezogen? Ich finde jetzt nicht, dass der Support schlecht ist.
Es ist nur umständlich geworden. Und manche Post werden sehr lange nicht beantwortet.
Andere dafür recht schnell. Keine Ahnung wo da die Prios liegen.

 

nein, überhaupt nicht auf dich bezogen. war einfach nur dummer kommentar von mir. sehe das genau gleich wie du. es ist aus kundensicht umständlicher geworden. meine anspielung galt einem anderen thread hier im forum...

edit: ich bin nach wie vor der meinung, dass die umstrukturierung beim support für viele kunden nicht das gelbe vom ei ist.

 

Philipp Kellner : sorry für meinen off-topic. zurück zum thema -> da ich genügend zeit habe momentan, werde ich diese woche mal noch ein ticket lösen und danke MiFa1969 für den link.

 

Alles klar, ich werde mal den Email Kontakt versuchen und melde mich bei Antwort.
MfG

 

Hast du schon was gehört vom Support? Welchen Key Modus hattest du eigentlich in den Prefs angewählt?

 

Die Antwort vom Support ist im Anhang. Ich hatte den Key Lock bereits auf Scratch gestellt. Sogesehen hilft mir diese Info nicht.
MfG

 

Leider scheint der Support das Problem nicht wirklich zu erkennen oder zu realisieren. Auch nachdem ich das Problem gefilmt habe mit Scratch Lock "an", wurden nur Tipps wie "Latenzeinstellung anpassen" geliefert. Enttäuschend, aber vlt. tut sich was nachdem ich erneut auf diesen Thread hier aufmerksam gemacht habe. Es wurde wohl mit Version 3.2 ein Bug im Key Lock behoben, so das nun mehr Leistung notwendig ist. Scheint für mich nur eher so, das das neue "Feature" der " Bug" ist.
MfG

 

Welche Version hast du den jetzt verwendet?
Ich würde es mal mit der aktuellen Beta versuchen.
Auf meinem Mac ist diese deutlich Ressourcen schonender.