TRAKTOR Gain Regler Kontrol S2 Mk3 Defekt???

Moin zusammen,
ich bin von meinem Händler hierher geschickt worden weil er mir nicht helfen konnte mit folgendem Problem :
Traktor Kontrol S2 Mk3 auf Dell Latitude E6520 mit Windows 10 20H2. Soviel zur Hardware.
Vorweg ich arbeite viel mit der Optik
Wenn ich jetzt die Gain Regler optisch auf 0 stelle (optisch da sie keinen 0 Punkt haben wie die Mixer Regler, also auf 12 Uhr) zeigt mir das Programm auf Deck A ein - 1,4 dB Signal und auf Deck B ein + 0,4-0,9 dB Signal an!?!?!
Der Händler sagt das es ein Windows Problem ist und Rät davon ab das ich ihn zurück schicke!
Gekauft 12 /19
Getauscht 9/20 Crossfader defekt!!

Und jetzt?????

Mfg
Chris

 

Servus!
Du kannst die Regler kalibrieren.
Dazu gehst du in die Einstellungen und da auf den S2.
Dort müsstest du dann einen Button zum kalibrieren finden
(ist zumidest bei meinen Kontrollern so. Einen S2 habe ich nicht, müsste aber das selbe sein).

Damit sollte das Problem behoben sein.

Grüße Micha

 

Guten Morgen,
@ Micha : Und genau da liegt glaube ich auch schon das Problem = Das S2 Mk3 hat diese Funktion leider nicht!!
Das würde ja dann meiner Auffassung nach bedeuten das der Kontrol S2 Mk3 einen weg hat und ich ihn doch lieber zur Garantie Reparatur geben sollte!!
Habe gestern noch ein video an den Support geschickt (Fotos siehe Anhang, weil mp.4 Format nicht geht)!!
Alternativ soll ich Traktor deinstallieren und dann neu installieren :-(
Sie sind vielleicht nicht so gut geworden, aber ich hoffe das jemand von euch mein Problem nachvollziehen kann!?!
Wenn das Licht mal nicht mehr so gut ist wo man Performt und man sich mal wirklich auf die Markierungen verlassen muss und dann verlassen ist!!

Mfg
Chris

 

Bist du sicher? Das ist eigentlich eine Funktion in Traktor.
Beim kalibrieren muss man dann alle Regler einmal von - bis + komplett durchdrehen.
Und Traktor merkt sich dann den min und max Wert.
Glaube ich zumindest, dass es so funktioniert.
Hat sich der Support schon gemeldet?

 

Du hast recht:


Das ist ja blöd! Dann kann dir nur NI helfen.
Sorry!

 

Ich sitze gerade davor
Leider noch nicht und wie gesagt mein Händler hat mir davon abgeraten ihn zurück zu schicken
So langsam bin ich echt

Und dabei war ich kurz davor mir ein S4 zuzulegen!!
Ob das dann besser wird!!

Mfg
Chris

 

Der S4 hat das wohl auch nicht:


Ist mir nicht klar. Die Potis haben immer ein wenig drift.
Außer NI hat eine Methode gefunden, dass auf einem anderen Weg zu kompensieren.

 

Komisch hab's gerade gegegoo....t!!
Soll gehen!!
Hast du auch eins angeschlossen??


Was ist nur aus NI geworden?? Wie geil wäre jetzt ne Hotline!!!

Mfg

 

Nein, ich habe weder einen S2 noch einen S4.
Bei meinen S5, X1 und F1 gibt es die Kalibrierfunktion.
Warte mal ab, was der Support meint.

 

Beim S4MK3 kannst du die Regler kalibrieren. Aber selbst hier hast immer minimalen Drift. Ist aber in meinen Augen vernachlässigbar.
Leider hat NI hier gespart und den Gain Regler keine "0" Rastung verpasst. Warum auch immer....wenn doch die restliche Regler diese haben.
Deine Werte sind aber in meinen Augen doch sehr hoch.
Bin gespannt was NI sagt.

 

Jetziger Stand
Video und Fotos geschickt
Deinstalliert und Neuinstalliert
Auf einem anderen Rechner probieren (falls ich keinen habe soll ich einen Freund fragen!
)
Alles ohne Erfolg!!
Mal sehen was als nächstes verlangt wird

 

Das bringt nichts! Den Aufwand kannst du dir sparen.
Das kommt direkt vom Kontroller.

 

Also entschuldige bitte!!

Das sind die Anweisungen vom NI Support!!

Mfg
Chris

 

Brauchst dich nicht zu entschuldigen. Ist nicht meine Zeit
Kam sonst noch was konstruktives vom Support?

 

Nein leider noch nicht!!
Das kuriose ist das mein Händler was schriftliches vom NI Support haben will das es wirklich am Kontroller liegen könnte!!

Mfg
Chris