Solved (gelöst) Probleme beim aktivieren von Traktor Pro 3 for HW

Guten Morgen zusammen,

ich hatte die Tage von NI eine Mail erhalten das ich das Upgrade umsonst erhalte, erstmal sehr schön!
Nun habe ich mir die Demo gezogen und instaliert. Gestartet und und versucht zu aktivieren:
Something went wrong during the regestration of Traktor Pro 3
Regestraition error: You are missing thhe base product for which this upgrade/crossgrade/update is valid. Please contact Support.

TSP2 ist installiert und sollte wohl das Base Product sein Jemand ne Idee?

 

Du hast eine Demo als umsonst Upgrade gezogen?

 

Vielleicht ist die Demo seit der "3"er ja wirklich einfach nur eine Demo und kein aktivierungsfähiges Executable...

 

Wie hast du es gelöst ? Bei mir hat es in Native Access trotz Serien Nummern eingabe, die Demo gezogen und die lässt sich jetzt nicht Aktivieren.

 

so siehts aus!!!

Upgrade ist nur über Native Acces möglich!

 

Wurde bei mir vom Support gelöst !

Führen Sie bitte folgende Schritte aus:
Stellen Sie sicher, dass "Native Access" geschlossen ist.

Navigieren Sie zum folgenden Verzeichnis:
C: \ Benutzer \ Öffentlich \ Dokumente \ Native Instruments \

Bevor Sie den Ordner "Native Instruments" löschen, stellen Sie bitte sicher, dass er der richtige ist, indem Sie prüfen, ob er die folgenden Unterordner enthält: Native Access \ ras3

Löschen Sie den Ordner "Native Instruments". Sie können dies tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner klicken und im Kontextmenü In den Papierkorb verschieben auswählen.​