KOMPLETE GR4 Pedal tuts nicht

hallo zusammen, habe GR4 aktuell als v4.1.1 auf dem MAC (10.5.8) installiert. Läuft problemlos, bis auf das Pedal am Rigkontrol. Ich kann mit dem Pedal keinerlei Effekte steuern, die ich im Panel zuordne. Die zugewiesenen Effektfunktionen (zb Volume) reagieren zwar, wenn ich den Knopf am Pedal drücke (ist wohl die HOLD-Funktion), indem sie jeweils bis MAximum bzw Minimum springen, es lassen sich aber keine graduellen abstufungen ansteuern. die anzeige am pedal (RK pedal) gibt zwar - je nach druck aufs pedal - unterschiedliche balken aus, ohne daß eine entsprechende änderung der angesteuerten schalter zu verzeichen wäre. im endeffekt heißt das, daß ich das pedal auf der bühne zur steuerung von GR4 bei gigs nicht nutzen kann. der support hat seit 2 wochen nicht auf meine anfrage reagiert - auch das ist ein merkwürdiger umgang mit dem kunden.. kann denn hier im forum jemand helfen ?

 

Hast Du das Pedal mal kalibriert?
Options > Preferences > Rig Kontrol Pedal Calibration > Reset