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Icône de BBC Orchestra invisible dans Komplete Kontrol ?

Dieses Thema im Forum "KOMPLETE" wurde erstellt von Gilles31, 14. August 2021.

  1. Gilles31

    Gilles31 New Member

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    Bonjour, je ne sais pas s'il s'agit d'un bug ou d'une mauvaise installation de ma part mais je me retrouve avec BBC Orchestra Core (Sptitfire) invisible sur la colonne de gauche dans Komplete Kontrol.

    Après de nombreuses recherches, je viens de me rendre compte que, pour activer BBC Orchestra, il faut que je clique sur le + de la fenêtre en haut (voir copies écran).

    Capture d’écran 2021-08-14 à 10.40.47.png Capture d’écran 2021-08-14 à 10.41.09.png
     
  2. Jeremy @ NI

    Jeremy @ NI Support Team NI Team

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    Bonjour Gilles,
    BBC Orchestra dispose maintenant de son propre plug-in. Ce dernier n'est pas au format NKS, il n'est donc pas accessible dans le browser de Komplete Kontrol. LE sul moyen de le lancer est comme vous l'avez montré dans le 2ème screenshot.
     
  3. Gilles31

    Gilles31 New Member

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    Bonjour. Merci pour ce message. C'est très bien que plugin soit autonome mais c'est dommage de ne pas continuer une intégration NKS. ;)
     
  4. Gilles31

    Gilles31 New Member

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    9
    Je reviens vers vous. SPITFIRE me confirme aujourd'hui que BBC est bien au format Komplete Kontrol. De leur côté, ils recherchent une solution pour m'aider :
    Capture d’écran 2021-08-17 à 16.13.22.png

    Je vous précise que ce que j'ai déjà fait ce que Charlie me suggère.

    Merci pour votre aide.
     
  5. Jeremy @ NI

    Jeremy @ NI Support Team NI Team

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    Bonjour Gilles,
    Ok, j'essaie de me procurer une licence pour tester tout ça. Je reviens vers vous dès que possible.
     
  6. Gilles31

    Gilles31 New Member

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    9
    Merci Jeremy. Je pense que SPITFIRE devrait également revenir vers moi. J'attends également leur nouvelle réponse.
     
  7. Gilles31

    Gilles31 New Member

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    Bonsoir Jeremy.

    Charlie de chez SPITFIRE vient de me trouver la solution. Voici son explication :

    Capture d’écran 2021-08-20 à 22.41.16.png

    Donc, en suivant ces recommandations, je retrouve bien l'icône dans USER mais pas dans le général ! Regardez les copies écran :

    Capture d’écran 2021-08-20 à 22.34.47.png Capture d’écran 2021-08-20 à 22.35.05.png

    Ma question est maintenant : Est-il possible de retrouver l'icône sans passer par USER ?

    Merci d'avance pour votre réponse.
    Cordialement.
     
  8. Jeremy @ NI

    Jeremy @ NI Support Team NI Team

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    Hey Gilles, merci de nous contacter ici, nous aurons besoin de plus d'informations: https://bit.ly/3gpzWw9
    Merci de m'envoyer votre numéro de ticket par message privé.
     
  9. Gilles31

    Gilles31 New Member

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    Bonjour Jeremey. Je viens d'effectuer la procédure. Merci !