Impossible de lancer Traktor pro 2

Bonjour,

Le logiciel fonctionnait bien quand je l'avais acheté il y a quelques années et j'avais envie de remettre
la platine en marche à l'occasion d'un repas en famille.

J'ai acheté un nouveau ordinateur portable récemment de la marque Dell du modèle 5502.
L'installation de traktor se fait bien par contre quand je lance l'exécutable rien ne se passe.
J'ai essayé de l'ouvrir en tant qu'administrateur mais ça n'a pas mieux fonctionné.
La désinstallation puis la réinstallation n'a pas aidé.
La platine n'est pas encore branché à l'ordinateur.

Merci pour votre aide.

 

J'ai essayé une réinstallation de Windows 10 qui n'a rien changé.

 

Hello, il faudrait demander au support technique s'il est encore supporté, ce n'est pas sur...

T'as essayé le mode de compatibilité sinon?

 

Bonjour,

J'ai ouvert un ticket et j'ai eu une réponse avec le conseil d'installer le pilote asio4all mais cela ne marche pas mieux.

On m'a également préconisé cet article https://support.native-instruments....9.BwyL_dsrwkZmK4ewYnAr2-q-roTVLi4dhih6rq8yEAQ

Qu'est ce que le mode de compatibilité ?

 

Bonjour,
C'est lancer TRAKTOR en utilisant le mode de compatibilité W Seven ou W 8 ou W10.
Si tu es sous W10 et que cela ne fonctionne pas, tente de le lancer sous W8 ou Seven en mode compatibilité. Je crois que l'option se trouve en faisant un clic droit et en sélectionnant mode compatibilité et la tu choisi.

 

Non, ça ne fonctionne pas mieux en modifiant le mode de compatibilité.
J'ai refais une installation en passant par Native access selon les conseils du support mais pas mieux.