Solved Installation`s Probleme...

Hi,
ich habe am Montag, zusätzlich zu meiner alten Mascine Studio, eine Mikro MK3 für zuhause gekauft.
Alles, vom ersten anschliessen bis zur Installation der ganzen Software; ist Perfekt verlaufen. Bis auf die Maschine2 Faktory Selection, da sagt er mir: Activating Maschine 2 Factory Selection Failed. You are missing the Base Product for whitch this Upgrade/Crossgrade/Update is valid.

Ich habe bereits alle notwendige Software runtergeladen bekomme es aber nicht aktiviert.
Kennt jemand das Problem und vielleicht auch die lösung?
Vielen Dank vorab.
Marco

P.S: ich nutze natürlich den gleichen Laptop für beide Controller.

 

Hi PulyMarc,

vermutlich liegt es daran, das "...Selection" nur eine Appetithäppchen-Auswahl für Einsteiger ist, und Du als alteingesessener Nutzer bereits die kompletten, d.h. "großes Paket" - Factory-Inhalte besitzt.

Beide Controller laufen auf der selben "Maschine und alles was in der Zwischenzeit an Erweiterungen dazukam"-Installation, einfach das eine oder andere Gerät anstöpseln, oder ? [bei mir läuft zumindest jede NI-Hardware auf der einmal installierten Ur-Software]

Seitdem man seine Software komplett über Native Access verwaltet, hat man auch eine Registrierungs-/Aktivierungsfunktion für zum eigenen Beenutzeraccount neu hinzukommende Software, schaue einfach mal dort nach dem betreffenden Eintrag nach, der sollte sowas wie "neue Seriennummer" o.ä. lauten.

viel Erfolg und schöne Grüße,
CP

 

Hi Citipunk,
Danke für deine Antwort. Jain...Das Problem lag an der Registrierung. ich konnte alles installieren aber, was ich im nachhinein erst verstanden habe, nicht aktivieren weil ich die Serials nicht Registriert hatte. Jetzt läuft alles wieder.
Habe das auch erst heute morgen gerafft weil ich endlich ein wenig zeit dafür finden konnte und mir alle FAQ durchlesen konnte.

Vielen Dank.