1. IMPORTANT:
    We launched a new online community and this space is now closed. This community will be available as a read-only resources until further notice.
    JOIN US HERE

Kein Gutschein erhalten

Discussion in 'Deutschsprachiges Forum' started by Adam_music, 7/6/21.

  1. Adam_music

    Adam_music New Member

    Messages:
    13
    Hallo,

    ich habe neulich auf Komplete 13 geupdated, hat auch alles geklappt, aber ich warte immer noch auf die Gutschein-Mail.
    Ist ein Gutschein überhaupt im Lieferumfang?

    Gruss
     
  2. Yisooo

    Yisooo NI Product Owner

    Messages:
    188
    Hast du dein Komplete 13 über NATIVE ACCES runtergeldaden bzw dort geupdatet?
     
  3. Adam_music

    Adam_music New Member

    Messages:
    13
    In Native Access ist das Update erschienen, aber installiert habe ich noch nichts davon.
     
  4. Yisooo

    Yisooo NI Product Owner

    Messages:
    188
    Und worauf wartest du jetzt ? Auf nen Gutschein im Kuvert?
    Einfach Installieren und fertig.
     
    • Like Like x 2
  5. Adam_music

    Adam_music New Member

    Messages:
    13
    Tatsächlich, der Gutschein kommt erst dann, wenn ich etwas installiere :oops: Bei Komplete 12 war es auf jeden Fall so, dass der Gutschein schon bei der Bestellung eintrudelte. Glaub ich zumindest :oops:
     
  6. Yisooo

    Yisooo NI Product Owner

    Messages:
    188
    Egal was du in NI Shop kaufst, der Lizensschlüssel wird automatisch deinem registrierten NI Konto zugewiesen, wo du dann letztendlich die Software/Expansion/etc. via Native Acces runterlädst und installierst.

    Rechnung und weitere Unterlagen bekommst du per Email.
     
  7. Adam_music

    Adam_music New Member

    Messages:
    13
    Naja, ich war nur leicht verunsichert, WEIL ich ja bereits seit 2 Jahren Native Access habe und eigentlich registriert bin und eine NI-ID habe und weil damals der Gutschein zusammen mit den Papieren kam. Und so wie ich das jetzt verstehe, bin ich erst für das Update registriert, wenn ich auch etwas aus dem Update installiere.
     
  8. Yisooo

    Yisooo NI Product Owner

    Messages:
    188
    Richtig. Es soll damit verhindert werden, Lizensen an andere/unregistrierte weiterzuverkaufen.