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Kommt die Seriennummer separat?

Discussion in 'TRAKTOR' started by splashi, Mar 30, 2011.

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  1. splashi

    splashi NI Product Owner

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    Hallo zusammen!

    Hab mir heute um 19:34 Uhr das TSP2 upgrade gekauft, bezahlt via Paypal, der Kauf wurde auch gleich bestätigt.

    Leider war kein Key in der E-Mail, bzw. das Feld wo die SN stehen sollte, war leer.

    Ist das normal, oder ist hier einfach nur ein Fehler unterlaufen?

    Hier ein Auszug aus der E-Mail:

     
    splashi, Mar 30, 2011
    #1
  2. TKR_DUBSTEP

    TKR_DUBSTEP Forum Member

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    ui bei mir hats nur fast 4h gedauert bis die mail da war aber die serial stand da wo bei dir nur gähnende leere is -> schreibn ticket an den support mit der auftragsnummer, ich denke die server kochen einfach über heute und die nächsten tage was solche fehler dann mit sich bringt ;)
     
    TKR_DUBSTEP, Mar 30, 2011
    #2
  3. Frace

    Frace Forum Member

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    2,330
    Seltsam bei mir stand die Seriennummer auch direkt unter dem Text, dass es abgebucht wird, ich denke auch, dass es einfach ein Fehler ist.
     
    Frace, Mar 30, 2011
    #3
  4. lakipank

    lakipank NI Product Owner

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    splashi, du bist nicht der einzige ohne Seriennummer. Bei mir war genauso eine Leerzeile in der Email, wo die Seriennummer stehen sollte. Habe es dem Support geschrieben..
     
    lakipank, Mar 30, 2011
    #4
  5. splashi

    splashi NI Product Owner

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    Na da freu ich mich aber, dachte schon ich bin zu blöd ne Mail zu lesen grins.


    ich hoffe mal, die mailen mir morgen, sonst muß ich mich durch die Seite nach ner Telefonnummer kämpfen, wenn ich denn eine finde...

    möchte gern ungestört analysieren lassen, ohne 30 Minuten Limit :)
     
    splashi, Mar 30, 2011
    #5
  6. TKR_DUBSTEP

    TKR_DUBSTEP Forum Member

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    Jo schreib dem support, hatte ich auch gleich nach zwei stunden gemacht, heute früh war die mail da, jedoch hatte ich diese ja schon - ni support is halt einfach spitze ;)
     
    TKR_DUBSTEP, Mar 31, 2011
    #6
  7. tricade

    tricade NI Product Owner

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    ich habe gestern den support geschrieben 1std später hatte ich die SN.
     
    tricade, Mar 31, 2011
    #7
  8. splashi

    splashi NI Product Owner

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    Thema erledigt, SN kam heute per E-Mail.
     
    splashi, Apr 1, 2011
    #8
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