N. acces installed products introuvable

Bonjour à tous et à toutes.

C'est actuellement la premiere fois que je post sur ce forum après avoir passé 2 jours j'ai décidé de lancer un petit appel à l'aide ..

Alors mon problème est simple .. J'ai acheté Maschine stuidio livré avec Komplete 11 Select, dans mon offre d'achat j'ai également pris l'upgrade K11 depuis Kselect.

Une fois avoir installé Native Acces je peux déjà voir "India" "Machine retro mk2" "battery 4" ainsi que sa library dans la section "installed products" mais ... ils ne sont pas installés ! L'installation path est foireuse me ciblant un disque externe "G" même pas présent sur l'ordinateur..

J'ai décié de tout réinstaller proprement, le problème revient à chaque fois lors du lancement de native access et je ne peux donc pas utiliser battery 4 et sa library ainsi qu'india et retro mK2. En ayant réinstaller tous les produits native ainsi que native access le probleme reste le même et mtn c'est Kontakt qui n'arrive plus à s'ouvrir depuis le maschine stuido "Kontakt could be loaded" 'message d'erreur qui s'affiche dans maschine 2). Pour ce qui est de India Retro Mk2 et battery 4 + library rien ne s'affiche dans le maschine studio.

Je précise que tte mes installations path sont par défault C/Program/native etc .. A part le content location que j'ai ciblé dans mon disque dur local "D" pour économiser de la place dans mon "C".

Je précise également qu'India Retro Mk2 et battery n'apparaissent pas dans programmes installations de windows et je ne peux donc dessinstaller un programme qui initialement n'existe pas !

C'est ma premiere experience dans la mao soyez indulgent svp

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire. Si vous avez besoin que j'upload des screen pour y voir un peu plus clair vous n'avez qu'à me demander.

Adrien

 

E voucher de 25€ à celui qui saura regler la totalité de mon problème !

 

Hello, bien que cela ne sois pas une solution en sois (je ne suis pas sous windows pour cela) mon avis:

- Desinstalle tout, cherche les programmes non reconnues comme tel avec des mot clés pour les desinstaller manuellement (certains fichiers de base de données de maschine sous mac se trouve sous la racine /utilisateurs/partagés, pour exemple).

- Utilise Native Acces uniquement pour activer les clés (si je me trompe pas, pas d'autre moyen pour activer today). Va sur le site officiel et télécharge manuellement les derniers fichiers d'installation pour tes programmes. C'est encore "nouveau" Native Acces à voir les retours pas top chez tout le monde.

- Sinon pour les problèmes de lancement des programmes, les bases de données sont placées au bon endroit? Les chemins d'accès sont-ils ok? J'avais bougé les bases de données une fois quel bordel.. au final tout re-installer avec les chemins par défaut était plus simple que réparer ^.^'