probleme avec config traktor 2.5.1 et pioneer cdj 2000 ( vraiment besoin d'aide )

Salut tout le monde!


Alors voila, je suis resident dj dans un club a pekin et depuis peu j'utilise la nouvelle config qui consiste a connecté directement mon mac au cdj 2000 par câble usb

Donc tout marchaient parfaitement jusqu'a il y a 2 mois a peu près. Je m'explique:
J'etait en plein set, en pleine transition entre 2 morceaux quand la deck A a cesser de fonctionner. Traktor marchait toujours puisque le son en deck B continuait tranquillement. j'ai donc changé de son en deck A mais rien a faire. Le son était loadé en deck A, j'avais la waveform du son sur traktor ainsi que sur le cdj, en pressant play le morceau tournait mais aucun signal sonore, les voyants vert, jaune, rouge du mixer ne s'allumaient pas... J'ai donc enchainé avec un cd, redemarrer traktor et la tout marchaient nickel.

Au debut je me suis dit que la carte son du cdj avait un petit probleme mais le club ou je boss a ouvert une nouvelle salle et acheté 2 nouveaux cdj 2000, et hier le meme probleme, au bout d'1 heure de set la deck A s'arrete. Ce n'est donc pas un pb de cdj mais bel est bien traktor qui bug car les cdj sont tout neuf.

Je sais vraiment pas quoi faire, mon patron a pas trop apprecier que le son se coupe une 2e fois a cause de moi... J'ai donc serieusement besoin d'aide si je veux pas perdre mon taf.

J'espere que quelqu'un a une solution et merci d'avance. bye

 

Hello,

Est ce que le firmware de tes CDJ est bien à jour? Si c'est pas le cas ils sont en téléchargement sur le site de pioneer ainsi que la procédure de mise à jour.

Ensuite suis bien la procédure pour agréger tes platines si tu es sur PC ou Mac, la procédure diffère.

Enfin dans les réglages, test de passer en HID Advanced voir si ca marche mieux.

T'a juste Traktor pro? T'a pas Traktor Scratch? Sinon tu passais en timecode le temps d'assurer le coup.

Hésite pas à tenir au courant, je vais essayer de suivre ton problème de près.

Bon courage !

 

salut, c'est sympathique de ta part d'avoir répondu aussi vite...

Bon alors, le firmware est bien a jour (version 4.11), le mode HID est bien en avanced et je pense que j'ai bien suivi la procédure vu que en 3 mois ca ne m'est arrivé que 2 fois... En général j'ai aucun soucis

Donc voila, toujours aussi perdu... en tout cas merci...

 

T'a testé avec d'autres cables USB? T'a désactivé le multicore dans l'audio setup et augmenté un peut ta latence? T'a essayé de supprimer le périphérique agrégé sur Mac et de le recréer? T'a essayé de voir si ca déconnait pas en HID standard?

 

demain j'irai acheter 2 nouveaux câbles, en ce qui concerne le multicore il etait deja désactivé a la base et d'ailleurs ca sert a quoi d'activer le multicore?

 

Le multicore sert à améliorer les perfs sur certaines configs.

Aussi, quand tu fais les tests, veille toujours à brancher les mêmes platines sur les memes ports. Par exemple, la platine A toujours sur le port USB le plus vers l'écran. Comme ça si ça déconne toujours, tu inversera les ports. Si ton problème bascule sur la platine B, ça voudra dire que le soucis viens de ton port USB et que donc tu devra essayer de passer par un HUB.

 

+1 je confirme 2 points importants :
La sous-alimentation électrique générale des ports USB des ordinateurs portables.
L'importance des câbles "blindés" USB en environnement professionnel. Plusieurs DJ's on eu des problèmes liés à des fréquences d'appareillages autres : DMX, micro HF, Laser,...
Tiens nous informé et bons mixes

 

Salut

Alors hier j'ai fait un petit test, j'ai connecté traktor au cdj comme d'hab, loadé un son sur chaque deck et joué les 2 sons.

Mon but était de voir la réaction de traktor en retirant un câble usb en plein set. J'ai donc retiré le câble de la deck A. Et la rien a voir avec mon pb en question, tout traktor s'est mis a buger. Impossible de passer un son tant que j'avais pas rebranché le câble.

Alors que quand j'ai mon petit pb en plein set l'autre jour la deck B tournait toujours avec du son, j'avais les waveformes du son en deck A sur traktor et cdj, en pressant play le track avancait mais juste pas de son. Donc je pense pas que ce soit du a pb de usb. qu'est ce que vous en pensez?

Y'aurait il quelqu'un qui utilise la meme config que moi et ayant le meme pb?

 

Normal que ca bug je pense étant donné que le fait de débrancher le port USB fait que la carte son que tu avais agrégé perds 2 sorties. C'est comme si elle tombait en panne en somme...

Test ce qu'on t'a dit pour voir et sinon contacte le support technique de Native voir jette un oeil au forum pioneer.

 

@ sdrek1988,
Mon cher ami, je ne suis pas informaticien, mais la manipulation que tu as faite relève de la "logique informatique".
En déconnectant le cable USB en plein set tu n'as pas recréé le bug, tu as induit un incident déroutant pour le système. Exactement comme si, alors que tu étais en train de jouer ton set, tu t'apercevais que tu n'aies plus de bras ! Le système a buggué parce qu'il n'a pas compris ce qui se passait et que c'est une erreur qui ne fait pas partie de la gestion du logiciel.
Si je reviens à ton problème, oui il y a des DJ qui ont eu des erreurs inexpliquées sur des déconnections de périphériques. Pour la plupart, il s'agissait d'une incapacité du port USB à fournir la puissance électrique demandée; pour d'autres, sans que cela soit exhaustif, le changement de câble a permis de supprimer le parasitage de transfert d'informations.
Je t'invite à faire le test sur d'autres ordis et essayer un HUB alimenté électriquement.