probleme avec komplete select

bonjour,
J'ai actuellement un gros probleme car en j'ai installé la komplete select depuis les disque fournis dans la boite et je l'ai activé avec le code lui aussi fourni dans la boite.
Malheuresement je viens de me rendre compte que il me manque :"retro machines",vintage organs","west africa","monark"...etc
Donc j'ai regardé mon adresse email et j'ai vu un autre code pour activer la komplete select, le probleme c'est que quand j'essaye de le changer sur service center ça ne marche pas ... aidez moi svp .

 

Concernant Retro Machines, cette Librairie est fournie gratuitement après avoir au minimum enregistré KONTAKT 5 avec le Service Center: donc, normalement, il ne devrait pas y avoir de problèmes .
On devrait même en être à Retro Machines MK2, il me semble: NAtive Instruments devrait t'envoyer un lien après deux ou trois jours, normalement _
Quand à Monark, il dépend normalement de Reaktor qui est nécessaire pour le faire monter _

 

merci de m'avoir repondu si rapidement
j'ai reactor mais je n'ai pas monark d'activé, quand je vais sur service center, il y a ecrit que monark n'est pas activé .

 

Sinon, es-tu bien certain d'avoir Komplete Select et pas l'autre version, Komplete Selection qui elle n'inclue justement pas les produits qu'ils te manquent (Retro Machines, Monark, vintage organs et West africa) ?

http://www.native-instruments.com/f...-entre-komplete-select-et-komplete-selection/

 

Bah j'ai acheté maschine mikro mk2 donc normalement je devrais l'avoir non ?

 

Oui, tu as raison; je viens de regarder la page du Maschine mikro Mk2 et c'est bien cela: bizarre ?

Sinon de mon côté, j'ai enregistré la Komplete 7 à l'époque et cela me donnait droit à la Librairie Retro Machines après enregistrement de mes produits: mais Native Instruments a bien du mettre deux ou trois jours pour réagir .
Peut-être que cela se déroulera à l'identique dans ton cas ? Sinon, il faut leur écrire _

 

bah enfaite comme je l'ai dit j'ai utilisé le code qui était dans la boite au lieu du code qu'ils m'ont envoyé et je sais pas comment utiliser le code qu'ils m'ont envoyé

 

Bah essaie plutôt avec le code qu'ils t'ont envoyé de réautoriser ton produit et j'imagine que tu auras ainsi accès à l'intégralité de tes produits auxquels tu as droit .

 

Le probleme c'est que quand je met le nouveau code sur le service center il ne marche pas

 

Ah mince; l'idéal serait de les contacter _

 

merci quand meme !