problème komplete audio 2

salut les gars !
j'ai un problème avec ma carte son KA2 que j'ai reçu ce matin...
tout content d'avoir reçu mon dernier colis pour finir d'installer mon home studio, je le branche a mon ordinateur pour que celui-ci installe tout ce
qui-a à installer, mais aucun voyant ne s'allume sur le KA2 mon ordinateur ne le reconnait même pas et il figure nul part..
j'ai suivi les recommandation de native concernant les démarche à faire pour faire fonctionner la carte, mais sans résultat
à mon avis je pense que je suis tombés sur un produit défectueux..
A part si quelqu'un a eut le même problème que moi.
merci de m'aiguillé un peu sur d'autre possible démarche à faire ou qui contacté

 

Bonjour
As tu installe les drivers si tu es sur PC?