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Probleme mit Native Access und Controller Editior

Discussion in 'Deutschsprachiges Forum' started by 030MOBeats, 11/2/20.

  1. 030MOBeats

    030MOBeats New Member

    Messages:
    5
    Moin, vorab mein System:

    Windows 10 (aktuelle Updates und release)
    16GB RAM
    Native Audio 6 MK1

    ich habe folgendes Problem was ich nicht in den Griff bekomme. Es betrifft die Software Native Access. Ich wollte den „Controller Editor“ welcher mir in Native Access angezeigt wurde neu installieren. Also bin ich auf den Reiter Re-install gegangen. Leider verursachte das eine Fehlermeldung und die Re-Installation wurde abgebrochen. Daraufhin habe ich den „Controller Editor“ über Apps (Windows 10) deinstalliert. Dann wollte ich es mir einfach machen und den „Controller Editor“ über Native Access neu installieren lassen, leider zeigte er mir beim Refresh nicht an, das eine Software fehlt. Gut dachte ich mir und deinstallierte das gesamte Software Paket (Hier muss Native echt mal an einem gesammt Deinstaller arbeiten!) und installierte Access neu. Aber auch hier bietet mir Native Access den „Controller Editor“ als Download nicht an, was er aber bei der ersten Installation tat. Meine Installation muss ich aus Platzgründen nicht auf Laufwerk „C“ sondern „D“ installieren. Nun dachte ich, lasse alles über Nacht laden. Am nächsten Morgen war alles fertig und auch war der „Controller Editor“ als Desktop Icon vorhanden, allerdings auf Laufwerk „C“ installiert und die restliche Software von native wie in Native Access eingestellt auf Laufwerk „D“. Auch wird mir weiterhin der „Controller Editor“ nicht über die Software Native Access angezeigt ( z. b. Suche findert er nichts) sondern als eigenständige App auf dem Desktop.

    Vor dem Re-install Versuch war es aber möglich den „Controller Editor“ über Native Access auszuwählen und wurde auch als Icon in der Übersicht angezeigt.

    Komisch ist auch, obwohl ich Native Access sowie Native Instruments kpl. vom System deinstalliert, die Registry gesäubert und alle Unterordner gelöscht habe, dass Native Access nach jeder Neuinstallation mein Passwort weiterhin gespeichert hat und beim Starten des Programms sich automatisch einwählt! Wie kann das sein wenn ich die Software kpl. Deinstalliere? Wo werden die Login Daten gespeichert?

    Danke euch.
     
    Last edited: 11/2/20
  2. MiFa1969

    MiFa1969 NI Product Owner

    Messages:
    1.272
    Hi und willkommen im Forum!
    Hast du mal versucht, Native Access mit Administrator-Rechten zu starten?
    Wenn das nicht hilft, musst du dich an den Support wenden, da ich nicht glaube, dass die ein User da helfen kann.

    Grüße Micha
     
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  3. Paule

    Paule NI Product Owner

    Messages:
    7.555
    Micha, diese Antwort habe ich schon in vielen englischen Posts hinterlassen. Die Leute fragen mich immer woher ich das weiß. Bin immer noch auf win7pro. Tja, kluge Köpfe wie ShelLuser fanden das heraus. Ein Hoch auf die Hacker; nicht die Cracker - die sind schädlich.
     
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  4. Citipunk

    Citipunk NI Product Owner

    Messages:
    156
    .... und bei Win10 ist es noch viel wichtiger, sich immer wieder an das Starten eines Programmes mit Administrator-Rechten zu erinnern. :cool::cool::cool:.
    Ganz zu schweigen, daß manche es nicht wahrhaben wollen, daß ein "Konto mit Administrator-Rechten" trotzem kein "Administrator-Konto" ist...

    schönen Abend noch, haut rein :thumbsup:
    CP
     
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  5. Paule

    Paule NI Product Owner

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    7.555
    Bin gerade mit einem exzentrischen Reaktor Ensemble fertig geworden und warte noch auf Snapshots von Mitstreitern; dann ab in die User Library.
     
  6. 030MOBeats

    030MOBeats New Member

    Messages:
    5
    Nabend, Sorry für die Späte Rückmeldung. Nachdem ich die Software penibel aus der Registry entfernt hatte, hat er alles normale wieder installiert.
     
  7. MiFa1969

    MiFa1969 NI Product Owner

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    Vielen Dank für die Rückmeldung!
    Das ist leider nicht immer selbstverständlich.
    Jetzt viel Spaß und bleib gesund!