probleme traktor audio 10

bonjour a tous, voila je viens d'acheter le pack traktor audio 10 avec les vinyls cd etc...

je vous explique en 3 mots mon problème : je pense avoir installer drivers et logiciel, je connecte mon boitier audio 10 en usb et alimentation électrique, mais rien ne se passe. le boitier ne s'allume pas.
il clignote juste 1 seconde au moment ou je le connecte electriquement mais apres plus rien.
normal? pas normal? ai je oublier une étape? merci de votre aide precieuse je pete un cable lil

cordialement
mikael

 

Debranche l'alimentation electrique secteur. Laisse ton interface s'alimenter via l'usb uniquement.
J'ai le meme comportement avec mon A6.
Je suppose que l'alim externe s'utilise quand tu veux l'utiliser en transparence sans ordi.
Mais d'autres pourront plus t'aider que moi.

 

Super dur la!


Plus serieusement,
T'es sous Win? si oui, W7, W8? XP?
Mac?

T'es sur un port usb3?

 

pardon je suis sous macbook pro 15 8g ram avec derniere version OS j'avais la 6 avant et oui je l'utiliser sans alim mais la 10 faut pas l'utiliser avec alim?

 

Je ne sais pas si il te faut l'alim systematiquement. ca vaut le coup d'essayer (5 secondes)

 

je viens d'essayer sans alim ben la absolument rien ne se passe. aucun bouton allumer.

 

Désolé, je ne peux pas plus t'aider.
Par contre, ton a6 etait branchée sur le meme port usb?
Djkl a raison sur le port usb 3.0. Il y a un driver specifique au Mac je crois.

 

merci quand meme. DJKL une petite idée peut être? je l'ai acheter il y a 3 jours sur le site musikia et je viens de la recevoir.
peut etre le boitier qui est mort? mais si c'etais le cas je pense pas qu'il s'allumerai 1 sec a chaque fois que je le branche électriquement. non? je sais pas quoi faire
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oui la A6 etais brancher sur le meme port. je debute aussi en mac donc comment savoir si j'ai un USB 3 sachant que j'ai acheter mon mac il ya moins de 1 mois. c'est un e15 pouces non retina

 

Tous les nouveaux Mac sont en USB 3.0 et thunderbird.
Met à jour les pilotes de la carte ICI

 

Hello,

A10 = alim obligatoire.

Met à jour Traktor et les drivers, met à jour le firmware.

Est ce que le voyant USB est vert quand il est branché? Est ce que me voyant DC est orange quand la carte son est branchée électriquement?

 

@bowriss en fait quand je connecte l'audio 10 a l'alim tout les boutons s'alluement 1 sec et apres plus aucun. je vais tester de mettre tout a jour je teste et vous tiens au jus merci encore.

@rudj le lien que tu me donne ne comporte aucin link a download et ne m'amene a aucune page.

 

C'est normal c'est pourquoi je te pose la question précisément sur ces 2 leds.

 

dsl pour le firmware
C'est sur la page support/Download : ICI

 

@rudj en fait j'avais deja telecharger le driver audio10 sur la page que tu me donne mais rien n'y fait

 

Normalement, l'allumage des voyant de l'audio 10 ne dépend pas de la connection ordi.

Le simple branchement au transfo allume la carte. Si pb USB, alors le voyant USB clognite.

Si après mise a jour du firmware, ca continue, je pense que tu vas devoir renvoyer ta carte

 

Ben quand je branche ma carte au transfo, tout s'allume 1 sec et apres plus rien. Aucun voyant allumer! Et en plus aucun moyen de mettre a jour le firmware car mon mac ne reconnais meme pas la carte et ca me dit de brancher la carte alors qu'elle ai bien branche. Bref je sent que je vais devoir la renvoyer et j'ai une soiree de prevue au jour de l'an super

 

Oui et non. Elle dépends de la connection de l'ordi OU du réglage de la carte son en mode startup.

Dans son cas la question importante c'est le voyant rouge DC pour être sur qu'elle soit alimentée correctement et le voyant USB vert quand il est relié à l'ordi pour être sure que la connection soit bonne.

 

Je m'insere un peu dans le sujet au passage:
j'ai une A6. Branchée sur l'ordi et alimentée via l'usb = ok
des que je branche l'alim externe, l'ordi ne la detecte plus.
C'est normal ?

 

bon alors je viens de tester quelque chose d'intéressant. j'ai chez moi un autre transfo d'un pc portable, mais l'embout legerement plus grand que celui fourni avec la carte audio 10, je le branche un peu en forcant vraiment a peine, et la ca marche la carte son reste active et je peux meme utiliser traktor, j'ai meme pu faire la mise a jour du firmware. je débranche et je rebranche le transfo d'origine a l'audio 10 et la plus rien. donc je pense que ca doit etre un probleme de transfo non?

 

biensur que c'est un probleme d'alimentation
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le transfo est HS