Sound-Aussetzer: TP 2.0.3 + Audio 8 DJ 2.4.21 + OSX 10.6.8

Folgende Mail ging soeben an den Support, aber vielleicht hat ja jemand von euch das gleiche Problem, oder kennt bereits eine Lösung:

ich hatte gestern zum ersten Mal Traktor Pro 2.0.3 im live Einsatz. Leider war dies eine Katastrophe. Ich hatte während des Sets einige unschöne Sound-Aussetzer, so als würde der Rechner kurzeitig hängen bleiben, alles stockte und lief dann aber weiter. Leider passierte dies mehrmals. Ich nutze TP2 nach wie vor mit der Audio 8 DJ (Treiber-Version 2.4.21), welche unter TP1 bislang tadellos funktionierte. In den OSX Logs sehe ich folgende Meldungen die während des Sets (Spielzeit 03:00 - 05:00 Uhr) geschrieben wurden:

21.08.11 03:12:36 kernel de_caiaq_driver_NIUSBAudioEngine(0x6d1d9000): unable to submit irp for writing (0xe00002ee (UNDEFINED))
21.08.11 03:14:12 kernel de_caiaq_driver_NIUSBAudioEngine(0x6d1d9000): unable to submit irp for writing (0xe00002ee (UNDEFINED))
21.08.11 03:14:54 kernel de_caiaq_driver_NIUSBAudioEngine(0x6d1d9000): unable to submit irp for writing (0xe00002ee (UNDEFINED))
21.08.11 03:18:13 kernel de_caiaq_driver_NIUSBAudioEngine(0x6d1d9000): unable to submit irp for writing (0xe00002ee (UNDEFINED))
21.08.11 03:19:35 kernel de_caiaq_driver_NIUSBAudioEngine(0x6d1d9000): unable to submit irp for writing (0xe00002ee (UNDEFINED))
21.08.11 03:21:03 kernel de_caiaq_driver_NIUSBAudioEngine(0x6d1d9000): unable to submit irp for writing (0xe00002ee (UNDEFINED))

Anschließend lief alles für die restliche Zeit ohne weitere Probleme durch. Ich habe die ersten 14 Minuten aufgenommen, und dann mittendrin die Aufnahme gestoppt in der Hoffnung das Problem dadurch zu lösen, leider trat es aber (wie in den Logs zu sehen) nochmals auf.

Viele Grüße
Michael

Ich werde nun mal einen Hardware-Test laufen lassen und meinen Arbeitsspeicher checken, vielleicht bin ich dann ja schon etwas schlauer... Bin ziemlich angefressen... Vor 2 Wochen auf der Nature hat mit TP1 noch alles bestens funktioniert...

 

Ausführlicher Hardware-Test ergab, das hier alles in Ordnung ist... Naja mal schauen was der Support dazu sagt... Hätte ich damals beim Beginn von TP1 son Heck Meck gehabt, wäre ich sicherlich nicht lange dabei geblieben...

 

Hmm wenn ich mir deine Post Historie so angucke bist du ja nicht das erste Mal hier und weisst dementsprechend von diversen möglichen Problemen mit TP2.
Das dann ohne Test direkt im Live Betrieb zu verwenden, halte ich für ziemlich optimistisch ums mal vorsichtig auszudrücken. Diese Vorgehensweise lese ich jedenfalls aus deinem Post heraus.

 

Ne da irrst du dich, oder ich habe mich missverständlich ausgedrückt. Dieses Problem hatte ich die Woche die ich zu Hause getestet habe NICHT, das ist zum ersten Mal wirklich gestern im Club aufgetreten, habe auch extra die gesamten Logs der letzten Woche durchsucht um auszuschließen das ich es nur nicht gehört habe. Lediglich das Knacken beim switchen der Effekte (http://www.native-instruments.com/forum/showthread.php?t=146147) ist mir zu Hause aufgefallen.

 

Ah ok, dann habe ich das tatsächlich missverstanden.

 

Macht ja nichts, aber hast du vielleicht eine Idee?

 

...
Hattest du dabei auch grafik Hänger? oder war nur der Sound betroffen?

Wie warm war es denn im Club und wie alt ist dein MAC?

 

Jap Grafik Hänger gehört auch dazu. Es warm schon recht warm, aber nicht wärmer als sonst auch. Der Mac ist aus April 2010 (s. Signatur)

 

kann aber auch irgend ne stromstörung gewesen sein.

z.b. hatte ich mal n uralt pentium ii notebook das wenn es nahe bei einer bestimmten lampe stand und ich die lampe schnell an und aus geschaltet habe is die kiste eingefroren und das im akkubetrieb freistehend ohne das irgend n kabel dranhing.

die lampe hab ich immer noch und das erste was ich beim neuen notebook mache is den test mit der lampe aber zum glück nie mehr erfolg gehabt

 

Wie oft nutzt du den rechner im Club und wann wurde er zuletzt gereinigt?

 

Ca. 2-3 mal im Monat, von aussen wird er regelmäßig gereinigt, von innen noch nie... Ist bei den Unibodys auch nicht wirklich nötig. Um deinem Verdacht vorzubeugen er könnte zu heiß geworden sein, das kann ich ausschließen. Passt auch nicht zur Logik, denn das Problem trat ja zu Beginn auf, und war dann nach einer knappen halben Stunde von selbst "gelöst". Die restliche Zeit spielte ich zwar mit "Angst" vor nem Totalausfall, aber es passierte nichts mehr. Der Rechner würde ja dann eher immer heisser werden zum Ende hin.

 

Wie kommst du denn darauf, der Rechner könnte zu heiß geworden sein, sind dies die typischen Traktor Symptome dann? Die CPU Auslastung war bei den Aussetzern ebenfalls nicht hoch.

 

Ursachen kann es viele haben, es ist aber aus momentaner Wetterlage her gut möglich ;-) Hatte bei nem DJ Kollegen letztes jahr beim ersten richtig warmen Gig im Club nämlich auch so einen Anruf....Ende der Geschichte war, dass ich um halb 1 losgefahren bin und den Rest der Nacht zur vollen Gage übernommen habe ;-)
Auf seinem etwas älteren Mac hätten wir gemütlich Spiegeleier machen können, und bei der Suche nach den Kühlungsschlitzen (ich kenn mich absolut nicht aus am Mac) bemerkten wir, dass da gar nix mehr raus kam!

Wo war dein Rechner vor dem Einsatz gelegen...zufällig im Auto ind er Sonne? Bis sich so ein aufgeheiztes System abkühlt kann es schon mal etwas dauern...

 

Ne also das kann ich echt widerlegen, mehr als 60° hatte das Ding nicht. Ne bin erst um 23 Uhr also als es bereits dunkel war los gefahren (davon mal abgesehen war es bei uns auch nur 25° an dem Tag). Auch im Club selbst hatte ich schon deutlich heissere Abende...

Also ich schließe Hardware Probleme eigentlich echt aus, auch nachdem ausführlichen Apple Hardware Test gestern, danach war das Teil auch dermaßen heiss, da hätte man auch Spiegeleier drauf braten können. Aber ich denke das bleibt nicht aus, wenn ein Rechner 2h Volllast fährt. Trotzdem lief alles problemlos durch.

Naja ich denke es ist/war nen Software-Problem, entweder die aktuellen Audio 8 Treiber, oder TP2 selbst oder vielleicht auch ein verbogenes OSX... Ich hoffe mal ich bekomme heute noch ne Rückmeldung vom Support.

 

so richtig typische symptome gibt es bei ueberhitzung nicht - da hab ich schon so ziemlich jedes bizarre verhalten gesehen in dem zusammenhang.

wenn du das aber ausschliessen kannst, dann wuerd ich aber doch mal den treiber aktualisieren oder drueber nachdenken, ob der rechner nicht an ner nebelmaschine dranhing (also, ob beides am selben stromkreis war) usw.

hatteste das netzteil deines macs dran?

 

Welchen Treiber? Die sind doch alle aktuell? Oder hab ich was verpasst?

Höchstwahrscheinlich sogar! Ich hing auch zum ersten Mal an einer anderen Steckdose. Jetzt wirds interessant, was hat das jetzt mit der Nebelmaschine zu tun?

 

sorry, hab mich verlesen.

strom schwankungen, die durch einen starken mitverbraucher, wie z.b. eine nebelmaschine ausgeloest werden koennen...

 

Hm, aber a) müsste ich diese Probleme dann nicht durchgängig haben, und b) wenn ich beim MBP das Stromkabel ziehe läuft der ja übern Akku weiter, hab auch gerade mal hier die Steckerleiste an/aus/an/aus gemacht, dabei kam es zu keinem Aussetzer, oder kann man Stromschwankungen so nicht simulieren?

Ich finds merkwürdig, dass von euch niemand auf die Logeinträge eingeht, denn genau in diesen Momentan hatte ich die Aussetzer, genau wie die Logeinträge 6 mal, und dann war für den Rest des Sets ruhe?

 

Weil wir alle keine Techniker sind die das sinngemäß entschlüsseln könnten ;-) Wir sind DJs und geben uns mit praktikablen Dingen ab

 

noe, denn es geht nur um die spitzen.

reicht wahrscheinlich nicht. moeglicherweise reicht aber staubsauger und schreibtischlampe gleichzeitig einzuschalten.
kann, muss aber nicht.

dafuer ist der support zustaendig!