TRAKTOR Trakor Pro 3 öffnet sich nicht

Hallo Leute,

habe das Problem dass sich Traktor Pro 3 nicht öffnet. Wenn ich das Programm öffne mit Doppelklick läd er kurz und bricht ab. Im TM ist es zwar als Hintergrundprozess, mehr aber auch nicht. Habe meine Laptop neu aufgesetzt eventuell liegt es auch daran. Komischerweise ging es einmal nach sehr langer Zeit warten, dann nie mehr.

Hier mal meine Laptop Daten:

Acer Aspire E5-571G

Windows 10 Home

Prozessor: Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70 GHz 2.40 MHz

RAM: 8 GB

Sytem: 64Bit

Vielleicht habt ihr eine Idee woran es liegen könnte.

Danke schon mal im Voraus!

 

Hallo Flocke!
Willkommen im Forum!

Hast du mal versucht, Traktor als Administrator zu starten?
Das hört sich so an, als ob Traktor für irgendwas der Zugriff fehlt.

Grüße Micha

 

Hallo,

ja habe ich versucht aber ohne Erfolg. Habe Traktor auch schon deinstalliert und neu über Native Access installiert auch ohne Erfolg.

Gruß Flo

 

Hast du einen Controller oder ein externes Soundinterface angeschlossen?
Versuche mal ohne externe Geräte zu starten.

Welche Traktor Version hast du genau? Und welches Build von W10?

Wenn das alles nicht hilft, musst du dich leider an den Support wenden.

 

Ich habe es mit und ohne externe Geräte probiert.

Windows 10 Home

Traktor Version kann ich später nennen sobald ich am Laptop sitze.

Habe direkt von Native Access Traktor Pro 3 geladen sollte es dann nicht die aktuellste Version sein? (Vielleicht täusch ich mich auch)

Habe es auch schon versucht mit deaktiviertem Virenscanner, Firewall leider auch ohne Erfolg.

Ich habe das Gefühl es ist etwas ganz simples was ich nicht bedacht habe.

 

Ich hatte bisher weder auf Macs noch mit Windows Maschinen ein Problem.
Wenn du über Native Access lädst, ist es schon die aktuelle Version.

Gerade kam eine neue Beta raus. Da wurden auch Fehler gefixt.
Lade die mal und installiere die Beta. Die andere vorher nicht deinstallieren!

https://www.native-instruments.com/forum/threads/beta-3-4-0-121-uploaded.399101/#post-1921293

 

Manchmal hilft ein Blick in die Ereignissanzeige von Win10:
Systemsteuerung
Verwaltung
Windowsprotokolle
Anwendungen
Nach Fehler sortieren und mal in Ruhe durchscrollen und lesen.

 

Defender deaktivieren

Dann gibt es noch ein W10-Security-Feature namens "Smart Screen" o.ä. - danach Googeln und ebenfalls deaktivieren.

 

Hi Dj-Goody!
Du auch mal wieder da? Freut mich!

Gute Tipps! Bin mit Traktor eigentlich nur auf dem Mac unterwegs.
Habe Traktor nur in einer VM mit Windows damit ich im Büro mal kurz was nachschauen kann.

 

Abend zusammen,

erstmal vielen Dank für die ganzen Tipps.

Ich habe mir mal das Windows Protokoll angeschaut

Bei jedem Startversuch den ich mit Traktor machte wurde eine Fehlermeldung protokolliert, und zwar jedes mal die gleiche.

MIDIDevice: Unable to unlock BMIDI DLL/driver

Sagt das jemand von euch was?

 

Hmm, dass hatten schon andere:

https://support.native-instruments....tedly-Quits-not-crashes-but-Disappears-en-us-

Aber die Lösung ist leider nicht bekannt.

 

Hier ist ein 2 seitiger ForumEintrag
https://forums.techguy.org/threads/laptop-hangs-up.1241297/
Sieht so aus, als hänge BitDefender mit drin

Hier dazu ein deutscher Link
https://www.trojaner-board.de/19853...rojan-html-fakealert-aa-richtig-entfernt.html

Das liest sich alles als sei BMIDI.dll eine Virus Datei

 

Oh man das wird ja immer besser...

Hmm und nun?

 

Frage beim Support. Das hatte ja schon mal einer.
Vielleicht wissen die gleich was da nicht stimmt.

 

Das ist bestimmt kein Trojaner.
Ich habe mal meine Logfiles durchstöbert und habe auch diese Einträge.
Der muss auf jedenfall etwas mit NI Software zu tun haben. Als Quelle meldet Win10 "NIHARDWARESERVICE".
Ich habe z.B. einen Eintrag mit Zeitstempel : 17.04.2020 14:33 drin.
Zu dieser Zeit war Traktor bei mir definitiv geschlossen.
Ich kann aber Problemlos mit Traktor arbeiten.

 

Ich habe gestern zum Test auf einem frisch eingerichteten Notebook mit aktuellem Windows 10 Traktor installiert.
Funktioniert ohne Probleme.
Hast du auf deinem Rechner irgendwas besonderes drauf?

 

Eventuell hängt das mit „NIHardwareService“ zusammen.
C:\Program Files\Common Files\Native Instruments\Hardware
Da gab es schon diverse Komplikationen.
Wenn du dich mit NI an einen Tisch setzt, lege bitte dieses Argument auf den Tisch.

Die Applikation ist im Start-Ordner verankert; sie fehlt in der Auflistung „Programme deinstallieren“

 

Flocke1909 :
Hast du Antivirus Software am Laufen? Wenn ja, dann mal diesen ominösen Hardwareservice als Ausnahme hinzufügen. Oder die Antivirus kpl . ausschalten.

Paule :
Was macht dieser Hardwareservice überhaupt , bzw. , welche Funktion führt er aus?

 

Oder vielleicht mal neu aufsetzten? Tut ab und zu mal gut.

 

Er hat es ja neu aufgesetzt. Bei Laptops ist das immer so eine Sache. Da gibt es spezifische Treiber der Hersteller.
Evtl. hat er da was vergessen oder falsch gemacht.