TRAKTOR Traktor 2.11.1 funktioniert nach update auf diese Version nicht mehr

Holla

Ich hab just von der letzten 2.10.3 updated auf die 2.11.1 und nix geht mehr.
Er bietet mir noch den Import der vorherigen Settings an, den lehne ich aber ab um mit einer leeren Collection zu starten.. und DAS WARS DANN.

Öffnet sich nicht und crasht heimlich.
(Windows 10 x64 - 1607)

Die 2.10.3 kann ich im Backup Verzeichnis noch starten...

Im Ereignis Protokoll finde ich dann das hier:


Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: Traktor.exe
P2: 2.11.1.31
P3: 5a0b28a9
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.14393.1715
P6: 59b0d03e
P7: c0000026
P8: 00000000000a5a70
P9:
P10:

Angefügte Dateien:

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_Traktor.exe_3a86584eac6497bf88421f92c9ca6eae575129d_f57911a3_2fa71d4a

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 8003b43e-0da8-496a-9112-8cb2cdf9b3c3
Berichtstatus: 96
Bucket mit Hash:


Jemand ne Idee ?


Chris

 

Idee hab ich mal keine aber zumindest bestätigen kann ich den Fehler bei mir allerdings funktioniert aus dem Backup immerhin noch die Traktor 2.11.0.23 Version.

Windows 10 Professional 1709 alle Updates

Fehler:

Name der fehlerhaften Anwendung: Traktor.exe, Version: 2.11.1.31, Zeitstempel: 0x5a0b28a9
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.16299.64, Zeitstempel: 0x493793ea
Ausnahmecode: 0xc0000026
Fehleroffset: 0x0000000000002b10
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3afc
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d36d1f997e3a90
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Native Instruments\Traktor 2\Traktor.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 948e6ef7-76bd-4993-bab7-7ecc43da5046
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

 

Hattet ihr vorher 32-bit Versionen? Und: war ihr beim Support damit?

 

Die 32Bit wurden ja immer mit installiert, benutzt hab ich seit dem ersten 64bit Release nur noch diese.
Support hab ich kontaktiert.. Das Problem ist bekannt, aber keine Lösung bisher da.

Chris

 

Ich habe mit Traktor 2.11.3 ein ähnliches Problem. Hab gerade einen neuen Laptop gekauft und habe Traktor über Native Access installiert. Es öffnet sich einfach nicht. Den Config Ordner hatte ich schon mal gelöscht und neu anlegen lassen - keine Veränderung.
Folgende Meldungen konnte ich dem Windows Event Log entnehmen:

Fehlerbucket 1504974320099488112, Typ 4
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: Traktor.exe
P2: 2.11.3.17
P3: 5aec928b
P4: Traktor.exe
P5: 2.11.3.17
P6: 5aec928b
P7: c0000005
P8: 00000000000d1f63
P9:
P10:

Name der fehlerhaften Anwendung: Traktor.exe, Version: 2.11.3.17, Zeitstempel: 0x5aec928b
Name des fehlerhaften Moduls: Traktor.exe, Version: 2.11.3.17, Zeitstempel: 0x5aec928b
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000d1f63
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2664
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d79681087d5349
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Native Instruments\Traktor Pro 2\Traktor.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\Native Instruments\Traktor Pro 2\Traktor.exe
Berichtskennung: 58ea1344-de12-4041-b79b-524847644a7d
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Ich konnte bisher keine Lösung finden. Kann mir jemand helfen oder sollte ich besser beim Support anfragen?

System:
Edition Windows 10 Home
Version 20H2
Installiert am ‎28.‎07.‎2021
Betriebssystembuild 19042.1110
Leistung Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0