TRAKTOR TRAKTOR Pioneer DDJ-T1 Falla en activación

Hola Chicos, acudo a uds con la siguiente consulta.

Tengo una Pro con macOS Catalina Version 10.15.7 y actualmente uso un controlador Pioneer DDJ-T1, antes usaba la versión de traktor pro "TRAKTOR Pioneer DDJ-T1 Edition" y me iba super bien, luego de esto llego una actualización para la misma la cual descargue e instale y me fue muy bien hasta que llego Native Access y luego Traktor Pro 3. El año pasado con las promociones de traktor al 50%, decidí pasarme al Traktor 3 y allí comenzaron mis problemas, lo compre, ahora tengo mi serial y todo, pero lastimosamente desinstale el 2 y ahora native access no me muestra mas que traktor 3 en demo, sin una instalación exitosa. Me dice que hacen falta archivos base de mi producto, he intentado agregarlo por serial, e inclusive desde el mismo native access he intentado agregar mis seriales anteriores de TRAKTOR Pioneer DDJ-T1 Edition, me dice que vaya a la bandeja de productos no instalados, pero no aparece nada a pesar de que actualizo y actualizo.

AYUDAAAAA

 

¡Hola! Para problemas de registro por favor abre un ticket en este link:
https://support.native-instruments.com/hc/es/sections/360000092577-Cuenta-y-registro