TRAKTOR Traktor Pro 2 S4

Gutenabend,
habe gestern das e-mail mit dem Download code bekommen, für TP2 für den S4 nur weis ich nicht wie ich das Update Herunterladen kann. bzw. wo muss ich den code Eingeben?

 

den anweisungen der Gutschein-Mail folgen und die Seriennumemr bekommst du abschluss des "kaufes" diese Seriennummer im Service Center zum aktivieren eingeben.

also im endeffekt hab ic h alles vons elbst in der reihenfolge gemacht. probiers nochmal

 

Hab ich auch gemacht, jedoch heisst es: Produkt ist nur für bestimmte Kunden erhältlich. Besitze jedoch das S4 und hab es auch im Service Center Registriert und mich beim "kaufen" mit dem gleichen Benutzer angemeldet wie im Servicecenter...

 

Hab auch den S4 und die Email noch nicht mal bekommen

 

Wenn du ne S4 bestellt hast, wirste normal auch keine email bekommen, du hast dann alles in dein paket drinne, die email, ist normal nur für die software downloads.

 

Nein Berti. Ich hab heute morgen eine S4 ausgepackt direkt bei NI gekauft war nur die alte Pro S4 Software dabei.

 

Ja, und dein serial war auch dabei, dann installierst du und kannst direkt updaten über den Servicecenter software, oder aternaitief übers Support Update.

 

Soweit kam ich gar nicht

 

sagte ja alternatief kannste auch in Support/Updates gehen und da die upodates ziehen, als regiestrierten user, sollte der Registrierung nicht klappen, wird schon hier im forum erklärt wie mann es umgehen kann mit den update für den service center, wo ja im augenblick das problem liegt.
http://www.native-instruments.com/forum/showthread.php?t=134520

 

@Berti:
Ich habe auch diese mail bekommen - arbeite seit November mit S4,
und bei mir kommt im NI Shop auch die Ansage, dass dieses Produkt nur für ausgewählte Kunden wäre - ich habe exakt das gemacht, was in der Mail stand -
und es funzt nicht.

Wie meinst du jetzt kann man über das Service Update im Service Center die Software für TP2 runterladen ? ohne es zu installieren ? ich glaube nicht, oder ?

 

Ich habe nicht gesagt das mann Ohne den den zu Registrieren DLen aknn im Suport, besser lesen, aber wenn du die serial hast, dann kannste auch noch altenatief die demo DLen soviel ich weiss, da dann installieren und registrieren, wollte das registrieren fehl schlagen, steht in den link oben wie du es dann machen sollst.

BTW:
wen es so auch nicht klappt, lass ich mich gerne ein besseres belehren.

 

nein die Serial ist nur für die S4 Software und nach Erhalt des Gutscheins und "Kauf mit 100% Rabatt" der 2er Version im webshop bekommt man eine e-mail mit der Traktor Pro 2 Serial Nummer

 

jops, meinte ich doch, und mit diese serial, können die auch die Demo freischalten als pro, soviel ich weiss. Also die die inner mail bekommen dann. Nicht die vonner S4.

 

Ok, naja ich habe nur nen Voucher (Gutschein) erhalten, den ich beim Kauf im Online-Shop eingeben soll - erst dann gibts die Serialnummer. Da der Kauf aber nicht funktioniert werde ich wohl auf die Mail vom Support-Team warten müssen....

 

Musst nicht vergessen, das der server im augenblick sehr belastet ist, einfach alle 2std. mal versuchen, ambesten morgens zwischen 6 und 9, da schlafen die meisten noch oder sind arbeiten.

 

Also bei mir hat alles geklappt!

Gestern die Mail bekommen,
heute erst Anweisungen durchgelesen und dann gefolgt.
Vorher Hardware disconnectet,
Zeit genommen, geladen, installiert, Backup gesichert.

Und nu bin ich glücklich.
Neue Effekte ausprobiert - macht viel Spaß!

Im übrigen:
Alte S4 Software bleibt bestehen!
Wenn's also nicht auf Anhieb klappt, kann man trotzdem noch unterm Ordner S4 weiter arbeiten wie gewohnt!^^

 

ich glaube nicht, dass es ein Überlastungsproblem ist - der Shop funktioniert ja.
Ich glaube eher dass es ein Programmierungsfehler ist

 

naja, ich glaube es wohl, wenn 200 autos versuchen über ne 3spurige autobahn neben einander zu fahren, klappt das auch nicht, ein DL dauert länger und hat mehr traffic wie ein Kaufsheet.
Ich hoffe die erklärung leuchtet etwas ein.

 

Bullshit berti...

du hast doch selbst schon in anderen threads deutlich näher an den ursachen spekuliert.
Die Server sind nicht überlastet.


ich verlinke nur die beiden wichtigstens, den englischen und den deutschen thread dazu:

english
http://www.native-instruments.com/forum/showthread.php?t=134380&page=8

deutsch
http://www.native-instruments.com/forum/showthread.php?t=134370

@zimmpeli

verkaufte, gekaufte T(S)P aus zweiter Hand und Upgrades von Duo auf Pro machen Probleme. Das Sales Team (zumindest das Deutsche) sind wohl noch ne Weile patt gesetzt und sind überlastet.
Technical Support nützt nichts...