traktor resettato: diversi problemi...

Riaperto Traktor dopo qualche tempo e nessuna delle impostazioni era presente: come se fosse nuovo. Non ci capisco molto: leggo in giro e forse dipende dall' HD pieno.

Riparto da zero e apro itunes nel browser traktor.
1° Problema. Le playlist ci sono, c'è il titolo della canzone (ma non identico e pulito rispetto a come appare su itunes) ma mancano totalmente i nomi degli artisti. Su itunes invece è tutto perfetto: Nomi precisi, artisti, ecc.
Nell'immagine in alto la vista su iTunes e nella seconda immagine la vista dopo l'importazione di iTunes in Traktor.
Nelle preferenze di itunes condividi XML ecc. ha la spunta.
Come è possibile che non mi legga le stesse info di itunes su traktor??

2° Problema. Le playlist di Tratktor non ci sono più. Ho capito che avrei dovuto esportarne una copia preedentemente per sicurezza. Adesso l'ho capito. Ho ricaricato le playlist da itunes ma ovviamente non ci sono cue, ecc. E' possibile recuperare le vecchie playlist di Traktor??

Suggerimenti?? Grazie