TSP2 vs Serato

@ Bowriss :

Avec tout le respect et la sympathie que j'ai pour toi, je crois que tes propos sont un peut abusés en tant qu'administrateur… si tu vois ce que je veux dire… je veux bien qu'il y a des jours avec et des jours sans mais bon… je vois pas où je t'ai manqué de respect…

Je suis mal placé sur ce qui ce passe en interne chez NI effectivement mais en tant qu'admin et à lire certains de tes propos j'ai un peu l'impression que tu t'octrois certains droits, notamment celui de remettre systématiquement les problèmes sur l'utilisateur ou sur le matériel mais surtout ne pas critiquer Traktor. Je suis moi aussi un fervent défenseur de Traktor, j'ai acquis pas mal de licences légalement depuis quelques années chez NI.

Comme tous les softs, Traktor n'est pas exempt de défauts, faut arrêter.

Comme je l'ai indiqué, j'ai non pas effectué des tests sur un seul mac mais sur deux à savoir un Macbook Pro et un MacPro, entre temps j'ai fait réviser mon Macbook Pro par un ami qui bosse dans un AC et j'ai pu tester TSP2 sur le MacMini de mon fils, si je compte bien ça fait trois Mac ! Les trois machines ont donc un problème hardware à te lire…

Mon MacBook Pro est revenu de révision juste après Noël, tout est ok sur ma machine, depuis j'ai fait un formatage, une full-install du système et j'ai mis ce MacBook Pro en production pro sur de la vidéo, de l'animation et de la 3D. Tout tourne nickel, les calculs que demande Traktor à côté c'est de la gnognote.

Je tourne sur mac depuis 82, je pense pas être novice sur l'OS et le Hard Apple. Je suis persuadé que mon MacBook Pro n'est pas en cause, d'autant plus qu'il est vraiment dédié musique, le système est installé en fonction de l'utilisation que j'ai de ma machine à savoir exit les langues, polices, imprimantes, etc. qui chargent l'OS inutilement, etc. Et honnêtement c'est pas Traktor qui va faire monter le processeur du MBP même avec les effets activés, faut arrêter, dans Traktor il est vraiment rare que la jauge du processeur atteigne la charge au 1/4 et encore je vois grand.

Entre temps j'ai acquis une Audio 8, les problèmes sont les même que ce soit sur le MacBook Pro, le MacPro (je sais pas si tu as déjà fait tourner Traktor sur un MacPro mais je peux te dire que c'est pas lui qui mettra en rade la machine) ou le MacMini… donc je pense pas que ce soit la carte sont de ma Xone:4D qui soit défaillante ni mes machines… les firmware midi et audio de la table sont à jours, les drivers également, j'ai même downgradé un Mac sur Snow Leopard. De plus cette table est certifiée par NI pour tourner sur Traktor si je ne m'abuse… si ça n'est plus le cas qu'il la retire de la liste des produits certifiés…

Je n'avais et n'ai pas ces problèmes sous Traktor Pro 2, tout ça vient de Traktor Scratch Pro 2. C'est pas les platines ou les cellules qui font que Traktor ne mémorise pas les préférences ou ne rafraîchissent correctement le spectre et j'en passe.

Le post dont tu parles, j'avais commencé à le suivre au moment ou il avait été posé, au bout d'un moment j'ai raccroché vu la tournure qu'il prenait. Je n'ai donc pas suivi jusqu'au bout, j'essairais de le lire dès que j'aurais 5 minutes. Mais honnêtement sur un forum il est parfois difficile d'expliquer un problème en faisant un post d'une dizaines de lignes pour pas souler les lecteurs et de se faire comprendre comme on le souhaiterai. Difficile donc pour le lecteur de se faire une idée de ce qui se passe mais quoi qu'il en soit il est inutile de casser gratuitement la personne qui laisse un poste.

Pour ta gouverne, étant infographiste de métier, je travail régulièrement avec des développeurs, je sais donc très bien comment se passe les phases de tests et ce qui peut être mis sur le marché pour ne pas dépasser la dead-line. Trifouiller plutôt que recompiler est monnaie courante et NI doit pas déroger à la règle. Le portage d'une plate-forme à une autre ça peut être un beau bordel également. Même si tout ça te plait pas et c'est ton droit, c'est ce qu'il se passe chez la plupart des éditeurs. On met sur le marché tout en sachant que ça déconne par-ci par-là, on modifiera dans le temps… en étant admin de ce forum je pense pas que tu sois au courant de tout ce qui se passe en interne chez NI.

Je n'ai rien contre toi Bowriss, bien au contraire maintenant quand je lis : "Avec tout le respect et la sympathie que j'ai pour vous, je crois qu'il va être grand temps de diminuer le débit de conneries", tu m'excuses mais ça fait pas super plaisir.

Donc en mauvais utilisateur que je suis et que j'y connais rien au Mac, je vais attendre en silence et patiemment que Traktor fonctionne correctement à plusieurs niveaux avant de jouer en live en Full Time Code. Je repasse en Full Midi et re-connecte mes platines en analogique sur ma table pour le live. Si besoin est je tournerai sur Serato pour le scratch, le Beat-juggling, etc. ça tourne impec avec ma Xone et mon MBP. La musique électronique ça sera en Full Midi, pas besoin de galettes si les tracks sont préparées correctement, même si en faisant l'upgrade vers TSP2 je pensais retrouver le touché vinyle. Traktor est un bon soft, mais il n'est pas sans défaut, certains ont vraiment l'air aléatoires, ce qui me met la puce à l'oreille.

J'ai lancé un ticket chez NI de tous les problèmes que je rencontre depuis mon passage à TSP2, peut-être que comme mon dernier ticket j'aurai d'ici un mois une réponse à mes questions… wait & see… je vous ferais partager les retours.

J'en profite pour te souhaiter mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année ainsi qu'aux lecteurs du forum en espérant que mes propos ne nous brouilleront pas pour la suite, ça n'est pas le but, tu as dis ce que tu pensais, j'avais besoin d'y répondre en lisant ton début de poste.

Désolé pour ce long post que j'aurais peut-être dû t'envoyer directement en MP pour ne pas encombrer…

 

Je comprend que t'ai pu mal le prendre et j'ai été un peu virulent dans mon introduction on va dire, maintenant j'assume mes propos et j'ai pas édité mon post.

Je suis le plus gros gueulard de toute la communauté FR de traktor et voir peu être même de toute la communauté mondiale. J'en prend pour témoin Rudj avec qui on a eu quelque différents au début car j'ai pas mâché mes mots et j'ai pas arrêter de harceler NI par mails et compagnie ce qui a en partie conduit à mon recrutement dans les équipes de tests. Maintenant je gueule pas sur le forum, parce que ca sert à rien. Je râle auprès des devs et je peux te dire que j'y vais pas par 4 chemins.

Maintenant répéter éternellement les mêmes trucs et entendre toujours les mêmes critiques, ça finit par lasser. J'ai eu déjà dit de me fournir des "preuves" exploitables pour pouvoir faire remonter ce genre de problèmes et je ne les obtiens jamais.
Comme je te disais, j'attends aussi de trouver d'autres personnes qui ont le même problème que toi, mais j'en trouve pas et sans remettre en questions tes compétences, loin de là, encore une fois si ça marche pour 9 personnes sur 10 sur le même type de machines, statistiquement t'en déduis quoi? Que le soft a un problème ou que l'utilisateur peut faire une erreur?

Ensuite

Je pense pas m'octroyer un quelconque droit. J'ai jamais censuré aucun posts ou quoi que ce soit du genre. Oui j'ai tendance à rejeter la faute sur l'utilisateur, car des faits passés m'ont prouvés que c'est souvent l'utilisateur qui foire. Quand tu passe 3 pages de posts à chercher l'origine d'un grésillement et que le mec te dit qu'il a oublié le couper le wifi, voila quoi.

C'est la critique qui fait avancer le soft, mais la critique constructive.

Y'a plein de trucs que j'aimerais pouvoir vous dire mais que je ne peut pas a cause des accords de non divulgation. Non NI se contente pas de trifouiller le code et de balancer une version foireuse dans la nature. Plein de gros DJs utilisent traktor et ce serait un suicide pour NI de faire ce genre de manips.

Pour finir je m'excuse encore une fois si tu l'a mal pris. C'est vrai que j'y suis allé un peu fort et que j'aurais pu y mettre les formes, mais c'est comme ça c'est mon tempérament, j'apprécie vite les gens tout comme je les envoie vite bouler.

Ton problème m'intéresse mais file moi de quoi le résoudre. Des tests des mesures et j'en passe. Moi en tant que testeur, et je dis pas ça pour me jeter des fleurs, j'estime faire très bien mon taff. Je passe des heures tous les jours à faire des tests, à me taper des rapports de bugs et à ne pas démordre de certains trucs face aux devs. Du coup quand je lis ce genre de trucs tu comprendra aussi que ça a le don de m'énerver.

J'ai rien non plus contre toi loin de là et je te souhaite une bonne année et tout ce qui va avec et j'espère qu'on réussira à trouver une solution à ton soucis.

 

Ce que j'en déduis c'est que bien sûr je peux faire une erreur que ce soit de paramétrage ou d'utilisation je l'admet, l'erreur est humaine. Ce que conçoit pas c'est par exemple le fait que le soft ne garde pas les paramètres en mémoire dans les préférences, que le soft ne garde pas non plus en mémoire les effets que je souhaite charger au lancement, le fait que le spectre ne s'affiche pas correctement, le fait que demander à Traktor de jouer le Deck A en mode Internal Playback se retrouve à n'importe quel moment du set en mode Scratch Control, et j'en passe. Y'a rien à activer pour ce genre de problèmes, c'est un problème de soft plus que d'utilisateur pour moi. Ces désagréments je ne les avais pas sous TP2.

Pas mal de gens ont l'air de rencontrer des difficultés avec le Service Center et les mises à jour qui ne sont pas vues, les mises à jour vers TP2 et TSP2 on l'air de faire pas mal de bruit sur le web également.

Le multicore fait défaut depuis pas mal de temps, des mises à jour sont pourtant sorties entre temps sans régler le problème, comme quoi tout n'est pas au point.

Donc oui j'admet encore une fois que l'utilisateur en l'occurrence moi-même je peux faire une erreur maintenant Traktor n'est pas exempt de défauts.

Personne et surtout pas moi ne te demande de divulguer quoi que se soit. En revanche être testeur est à la portée de beaucoup de gens notamment pour les versions ß, les versions ∂ sont bien souvent compilées et testées en interne exclusivement, c'est à ce niveau que le soft est compilé, ni toi ni même un autre testeur externe à NI ou à la cellule de dévelopement doit avoir accès au cœur du soft. Ce qui t'arrive dans les mains c'est une version quasi finalisée du soft qu'NI fait tester par plusieurs testeur pour avoir un panel le plus large possible d'utilisateurs tournant sur telle ou telle machine avec telle ou telle config. Plus il y a de ß testeurs et mieux c'est pour l'éditeur en gros, ça permet à NI de pauffiner et de laisser certaines erreurs connue en interne si elles sont pas décelées par la majorité des ß testeurs. Ça se passe comme ça chez beaucoup d'éditeur et je doute que chez NI ça se passe autrement. Le fait que pleins de gros DJ's tournent sur Traktor ne veux rien dire, il y a pleins de gros producteurs qui tournent sur 3DSmax, C4D, After Effect ou Photoshop, ça n'empêche pas les éditeurs des dits softs de pas mettre sur le marché une version qui foire à certains niveaux. De par mon expérience, le fait d'avoir des problèmes aléatoires chez les uns et chez les autres indique clairement que le code à dû être modifié et non re-compilé par faute de temps, d'argent ou autre. Au boulot on se régulièrement pour ce genre de problèmes.

Bien sûr mes propos ne veulent en rien dire que NI fait n'importe quoi, fait l'aveugle ou prend les clients pour des c*****ons, NI est au même rang que les autres éditeurs, le but est de faire de l'argent, il arrive donc que des versions se retrouvent sur le marché alors qu'elles ne sont pas finalisées et qu'en interne on sais pertinemment ce qui foire. On retrouve ça dans les jeux vidéos, les programmes divers, les OS, les iDevices, etc. c'est courant.

Je vais pas refaire un topo d'une page, j'ai les doigts qui fument, j'accepte avec plaisir tes excuses et ne t'en veux pas.

Pour ce qui est de mes soucis avec Traktor Scratch, j'ai lancé un Ticket chez NI, je vais attendre un retour de leur part que je rapporterai ici lorsque je l'aurai reçu.

J'apprécie ton aide, si besoin est je te remonterai tous les bench, paramétrage du soft, et configuration hardware que j'utilise. J'espère également trouver une solution à mes problèmes et pouvoir utiliser Traktor en full TC avec le même plaisir que j'ai lorsque je mixe en analogique avec mes technics et mon mixer.

Merci pour tes bons vœux.

 

Mais ces désagréments encore une fois j'ai vu personne avoir des trucs similaires quoi. Pour moi c'est un rapport avec le dossier traktor dans tes documents. Il est pas en lecture seule ou je sais pas quoi?

Ca je suis totalement d'accord avec toi. Maintenant le Service center j'en ai parlé ou m'a dit que c'était pas eux qui géraient ca c'était une autre équipe et qu'ils étaient au courant du problème.
Et le multicore c'est un truc qui aurait pas du être implanté déjà et dont je me suis quand même pas mal opposé à ce truc. La moindre des choses et qu'ils fournissent un liste des pross compatibles car comme toi je trouve que cette option baisse plus les perfs qu'elle les fait augmenter.

A ce sujet tu te plante un peu dessus. Certes on code pas quoi que ce soit mais ayant été testeur chez mixvibes avant je peut te dire que ça fonctionne très différemment chez NI .
On test des fois 1 versions par semaine si ce n'est plus, des fois c'est des bouts de logiciels pour valider certaines fonctions et à ma connaissance la roadmap n'est pas primordiale, j'en prend pour exemple la 2.1.2 qui devait sortir beaucoup plus tôt sur le papier et qui a été retardée à cause de problèmes décelés.

Honnêtement, je pense n'avoir jamais empêché ou censurer quiconque de critiquer Traktor, je suis le premier à le faire et j'arrêterais quand le soft sera parfait. Mais voila encore une fois y'a eu beaucoup de faits par le passé qui ont prouvés que la défaillance ne venait pas du logiciel. Et pour moi bah la ton truc désolé de te le dire mais ça m'a tout l'air d'être ça.

Regarde si dans file management le dossier root dir est bon. Et si il est bon, déplace le ailleurs et crée un autre dossier vide pour voir. Mais pour moi le coup des prefs qui se sauvegardent pas viens tout simplement de là.