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TRAKTOR USB 3.0 + Neuer Windows Ivy Bridge Laptop + Native Soundkarte = No Go!

Discussion in 'TRAKTOR Audio Interfaces' started by Darkstaronez, Jul 26, 2012.

  1. Bassfly

    Bassfly NI Product Owner

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    4,301
    Du hast doch angefangen persönlich zu werden. Und Auf der einen Seite auf Ni zu prügeln, dass sie nix machen und auf der anderen Seite Support Verweigerer. Das sind mir die richtigen. Einfach hinsetzen, meckern und warten das Ni Hellseherisch ermittelt wo das Problem ist. Wer trollt denn hier mehr.

    Danke übrigens für den Link. Aber es sind rechnerisch offensichtlich immer noch nur ein paar Leute die es betrifft. Wie ich sagte: Wenn es so kritisch wäre, würde es deutlich mehr Sturm dazu geben. Daher die bitte den Support zu kontaktieren und aktiv helfen eine Lösung zu finden. Es gibt hier mehr als genug Probleme die einfach nicht gefixt werden, weil der Support im Nebel stochert und jeder meckert aber keiner hilft Licht ins dunkel zu bringen. Danke dafür.
     
  2. Darkstaronez

    Darkstaronez Forum Member

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    70
    1. Wo bitte habe ich angefangen persönlich zu werden? Als ich Native kritisiert habe, dass die seit 6 Monaten die Hände in den Schoß legen?

    2. Ni weiss schon seit ...siehe oben 6 MONATEN! von diesem Problem... vielleicht sogar länger Ivy Bridge ist ja seit 8 Monaten aufm Markt.

    3. Den Support habe ich mehrfach kontaktiert leider war schnell klar dass die nix richtig blicken. Haben mir ernsthaft geraten alte Treiber zu installieren..
    Es wurde wenigstens zugegeben wenig Ahnung von Windows zu haben sondern eher von Apple.
    Bei jedem Male hieß es aber beschwichtigend es würde an dem Problem unter Hochdruck gearbeitet! Das war einfach eine freche Lüge.

    4. Vielleicht hast du recht und es sind wirklich nicht genug Leute mit dem Problem und das ist der Grund warum es einfach ignoriert wird.
    Andere Firmen sind dann aber einfach breiter aufgestellt und fixen auch ihre Treiber für diesen Kundenkreis der eben kein Apple benutzt ...das hat ja wohl nix mit Polemik zu tun wenn ich das in den Raum werfe.
     
  3. Bassfly

    Bassfly NI Product Owner

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    4,301
    Dann hastende bei deinen Versuchen einfach den falschen Supporter erwischt. Kann ja durchaus sein. Aber probier es doch mal telefonisch. Eventuell kommst du da schneller zu einem Ergebnis.

    Und das 6 Monate augenscheinlich nichts passiert ist, kann ja auch daran liegen, das es ein nicht so leicht zu lösendes Problem ist. Zumal 6 Monate sind bei Ni nicht lange. Wenn man bedenkt das ein Update in der Regel alle 4-6 Monate kommt. Also kann es durchaus sein, dass immer noch dran gearbeitet wird. Nur Status wirst du nicht bekommen. Zumindest nicht hier, da Ni hier ja nichts schreibt.
     
  4. Sigo

    Sigo NI Product Owner

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    1,419
    Ich verstehe hier den Wirbel nicht ganz ?
    Aus anderen Foren ist doch bekannt das es nicht am Sandy Bridge liegt (höre ich zum ersten mal) sonder an den USB Host Controller Treibern.
    Controller von Renesas & der AMD A75 gingen anfangs gar nicht. Bis der Hersteller neue 3.0 Treiber herausgebracht hat.
    Intel Controller sowie ASMEDI, Frescologic, Ti , Via liefen mit vielen Geräten Problemlos. Denon MC 6000 , Reloop Contour + Jockey
    Ich habe vor 1/2 Jahr danach gesucht da ich selber ein neues Win Book brauchte. Nur habe ich ganz klar den FOCUS auf bestehende 2.0 Ports gelegt.

    Evtl. solltest du dan mal ansetzen bevor du hier sehr aktive und hilfreiche USER als Troll bezeichnest.
     
  5. Darkstaronez

    Darkstaronez Forum Member

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    70
    Erst einmal ist Bassfly hier wenig hilfreich mit seltsamen Trollposts in den Thread gestürzt weswegen ich deine Verteidigungshaltung nicht nachvollziehen kann aber - ok.

    Als nächstes verwechselst du Sandy Bridge mit Ivy Bridge. Zumindest ist dir klar dass es an den usb host controller liegt. Obs an den treibern der controller hersteller liegt ist zweifelhaft weil viele der meinung sind wenn andere Firmen wie Focusrite RME und co es schaffen ihre Treiber zu fixen wieso schafft es dann Native nicht... Für Mac hats ja auch geklappt nen treiber rauszubringen.

    Den Focus auf bestehende 2.0 ports legen hilft leider nix denn sobald es um IVY BRIDGE! geht läuft alles über die usb 3 treiber auch die usb 2 ports.

    Deinstalliert man die funktionieren die usb 2 ports wieder mit den Native Karten aber die usb 3 ports eben nur noch mit 2.0 speed.

    Ich glaube ich war hier sehr viel hilfreicher als jemand anders im thread schliesslich habe ich die traurigerweise einzige hilfe mit meinem funktionierenden workaround geliefert die selbst noch nach einem halben Jahr nötig ist.

    Ok der workaround kommt ursprünglich von jemand anderem der aber glaube ich gebannt wurde für seine blasphemie gegenüber Native oder was auch immer.

    Ich steig eh auf Focusrite um so wie es aussieht die haben dieselben guten wandler verbaut und kriegen es hin auch für windows und neue systeme die treiber zu fixen. Würden die Native treiber funktionieren würde ich meine schicke schwarze zigarettenschachtelkarte ja gern behalten aber immer die treiber uminstallieren karte rausstecken neustarten etc. nur um backups zu machen nervt nach 6 monaten schon so sehr dass meine geduld am ende ist mit Native... von mir aus nennt mich polemisch.

    Edit: Per Definition passt Bassflys Verhalten bezogen auf den Thread und die Tatsache wieviel Zeit er hier investiert obwohl er nix mit dem Thema persönlich zu tun hat eher zu einem Flamer. Da er aber auch gleichzeitig als Threadhijacker wegen seiner zahlreichen Posts und Art der Flames auftritt wieder schon.... nur falls nicht klar ist was ein Troll oder Flamer ist ;)
     
  6. Bassfly

    Bassfly NI Product Owner

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    4,301
    Weiß net was das Problem ist. Du hast nach Neuerungen zum Problem gefragt undicht habe das aus meiner sich beantwortet. Und das scheint ja nicht ganz so falsch zu sein. Zumal ich ja auch schon gesagt habe, das Ni durchaus hin nd wieder etwas länger Brauch bis es eine Lösung ist, sofern die Lösung auch in NIs Bereich liegt. Nicht mehr und nicht weniger hab ich gemäht. Das du eine fundierte Antwort des Entwicklungsteams erwartest kann ich mir nicht vorstellen, da dies ja ein User Forum ist. So what. Wenn du eh wechselst ist das Thema doch durch.
     
  7. Sigo

    Sigo NI Product Owner

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    1,419
    Ich verwechsle nicht Sandy (Ende 2011) mit Ivi (Ende 2012)
    Als mit Sandy das Thema USB 3.0 hochkam haben viele Controller Hersteller es einfach versäumt das Isocronous Protokoll vernüftig zu implementieren. Das wird ja auch nur von ASIO Audio genutzt. Nach und nach wurde es besser.

    Nativ hat in Bezug auf Apple NUR die alten Karten wie Audio 2/4/8 S2 / S45 mit neuen Treibern versorgt. Hier lag das Problem nicht an USB3.0 sondern an ML 10.8. was ander Hardware Kennung vorraussetzt.
    Die neuen A6 / A10 laufen ohne neue Treiber an Apple USB 3.0.
    Was bei Apple nicht läuft sind kombi MIDI Anwendungen wie Controller mit Interface. Die haben zwar TON aber kein MIDI. Hier hilft nur ein USB 2.0 HUB dazwischen.
    Das gilt für Pioneer Player wie 350 / 850 (MIDI nicht HID !) genauso wie für Reloop. Hier im Forum gibt es auch genug Threads dazu.

    Ich bin der Meinung das Nativ hier ziemlich unschuldig ist...

    Damit bin ich raus.
     
  8. Darkstaronez

    Darkstaronez Forum Member

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    70
    Ich hab mir ne Focusrite 2i2 geholt - läuft sofort ohne Probleme mit installiertem USB 3.0 Treiber. Leider ist die Output Quali unterirdisch im vergleich zur billigsten native da die Focusrites nur 16 Bit können - obwohl die DACs 24 Bit könnten *an die Birne pack*. Trotzdem schön zu sehen dass der Treibersupport bei andern herstellern funktioniert. Presonus soll auch funktionierende Treiber haben die versuch ich als nächstes oder direkt RME *in den Geldbeutel schau*...^^
     
  9. Bassfly

    Bassfly NI Product Owner

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    4,301
    Solange man kein Scratch braucht spricht ja auch nichts dagegen.
     
  10. breakpointdj

    breakpointdj Forum Member

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    30
    check IT OUT

    This email was just sent to me! It's looking better dudes!

    The current version of Traktor requires Windows 7 on
    the PC Platform and USB 2.0 on Windows 7.

    Traktor is not yet fully Windows 8 compatible, however there will be an
    upcoming update to Traktor which will bring Windows 8 compatibility to
    Traktor as well as USB 3.0 compatibility to Native Instruments hardware
    devices.

    They have not given us an indication of the release date, however the update
    is currently in testing.
     
  11. Dj-Goody

    Dj-Goody NI Product Owner

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    Which is the source of your information?
     
  12. breakpointdj

    breakpointdj Forum Member

    Messages:
    30
    Hello Thomas Uebele,

    The current version of Traktor requires Windows 7 on
    the PC Platform and USB 2.0 on Windows 7.

    Traktor is not yet fully Windows 8 compatible, however there will be an
    upcoming update to Traktor which will bring Windows 8 compatibility to
    Traktor as well as USB 3.0 compatibility to Native Instruments hardware
    devices.

    They have not given us an indication of the release date, however the update
    is currently in testing.


    Nick
    Native Instruments Support Team

    Native Instruments North America, Inc.
    6725 Sunset Boulevard
    5th Floor
    Los Angeles, CA 90028
    USA
    http://www.native-instruments.com/
     
  13. Darkstaronez

    Darkstaronez Forum Member

    Messages:
    70
    Hoffentlich kriegen die das bald mal hin mit den Treibern. Ein halbes Jahr Entwicklungszeit sollte ja wohl reichen wenn es für Apple nur ein paar wochen gedauert hat.

    ich weiß echt nicht mehr was ich machen soll. NI hat keine treiber die funktionieren. focusrite karten haben nur 16 bit und crap soundqualy im vergleich. muss man wirklich 550 euro für ne rme babyface ausgeben nur um ein funktionierendes interface zu haben für die digital-analoge wandlung?

    oder gibs da auch wieder überraschungen? welche interface marke funktioniert mit intel ivy bridge unter windows und hat mindestens so gute wandler wie die NI karten? Presonus vielleicht? Kann mir da jemand vor dem nächsten fehlkauf einen rat geben?
     
  14. clamauc

    clamauc Forum Member

    Messages:
    31
    Denon DN-X1600 klappt prima an USB 3 mit Windows 8 ....
    (Cirrus Logic + BurrBrown)

    Aber ich würd mich da einfach nicht verrückt machen. Früher oder später kommen USB 3 Treiber und auch die Win8 Unterstützung -> mit Sicherheit.

    Die Frage bleibt nur wann.
     
  15. Darkstaronez

    Darkstaronez Forum Member

    Messages:
    70
    Danke aber ich suche nur ein 2 Kanal Audio Interface und keinen riesigen Mixer.
    Bis NI die Treiber rausbringt will ich lieber nicht warten müssen. Ein halbes Jahr reicht mir. Eigentlich warte ich ja schon 8 Monate da ich schon im April die Kombination Ivy Notebook mit Audio 2 DJ hatte. Aber ich hab erst 2 Monate später hier im Forum nachgeschaut und gesehn woran es liegt dass es nicht geht.
     
  16. Bassfly

    Bassfly NI Product Owner

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    4,301
    Ich finde es immer wieder erstaunlich, das einige Leute ja der meinung sind, daß NI ein riesieger Software Konzern sind und auch nur Traktor als Software herstellen. Dem ist ja in beiderlei hinsicht nicht so. Daher ist ein halbes Jahr dauer ja durchaus noch okay.
     
  17. superjenne

    superjenne NI Product Owner

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    2,746
    Na für den User bei dem es nicht funktioniert und er im Prinzip das Programm nicht nutzen kann ist ein halbes Jahr sicherlich nicht ok.
    Jetzt kann man natürlich darüber streiten wer denn nun den schwarzen Peter hat, so wie es überall der Fall ist.
    Man kann dem User jetzt unterstellen dass er sich nicht genug vorher informiert hat oder dass er so dumm war und sich direkt die neue Notebookgeneration gekauft hat (early adaptor) oder man kann Microsoft die Schuld geben, die da vielleicht was versaut haben oder eben NI, die es nicht hinbekommen einen funktionierenden Treiber zu entwickeln, was zugegebener Maßen aufrund der unzähligen Konfigurationen bei PC/Win Systemen schon recht schwierig sein dürfte.
    Wie man also sieht kommt es wie immer nur auf den Standpunkt an.
     
  18. clamauc

    clamauc Forum Member

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    31
    Ne, der Fall ist eindeutiger !

    Das Auto (NI Traktor) läuft nur mit Benzin (Win 7/USB2) und der Nutzer hier will Diesel (Win8/USB3) rein kippen !

    Das war vorher schon klar, dass das net geht ! Steht klipp und klar so auf der HP.
     
  19. Darkstaronez

    Darkstaronez Forum Member

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    70
    Also ich benutze Windows 7 nicht 8 und betreibe alles ausser externe Speichermedien nicht über USB 3 anschlüsse sondern USB 2 Anschluss.

    Trotzdem funktionieren die Treiber von native nicht. Bei meiner alten Audio kontrol 1 übrigens auch nicht.

    Weiss hier einer welche karten von native überhaupt mit intels ivy bridge plattform bei installierten usb 3 treiber an usb 2 anschlüssen laufen? das wäre mal interessant zu wissen.

    Audio 2 DJ -> bluescreen
    Audio 4 DJ -> bluescreen
    Audio Kontrol 1 -> bluescreen
    Komplete Audio 6 -> ?
    Audio 8 -> ?
    Audio 10 -> ?

    Hat hier jemand ein ivy bridge notebook und eine der mit ? gelisteten karten?
     
  20. Sigo

    Sigo NI Product Owner

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    1,419
    Ich habe nun extra für dich meine Audi 2 Karte rausgekramt und angesteckt.
    Läuft ohne Probleme.

    i5 2450 "Ivy Bridge" mit 3 x USB 2.0 Port + 1 x USB 3.0 Port (nutze ich nur für externe Platte zum Sichern).

    Evtl. is das ja doch ein "Einzelschiksal" mit deinem Alienware Gamer Book...