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your project was saved with a newer version of reaktor 6/Kontakt 6

Discussion in 'MASCHINE' started by TravisVDP, Oct 9, 2020.

  1. TravisVDP

    TravisVDP New Member

    Messages:
    5
    Salut à tous.
    Cela fait des mois que ce message pop à quasiment chaque ouverture de Maschine 2.
    Et quand j'utilise Maschine 2, il finit toujours par planter.
    J'ai déjà essayé de remettre à jour Kontakt et Reaktor à plusieurs reprises.
    J'ai écumé les forums de NI depuis plusieurs mois. J'ai aussi été sur bien d'autres forums spécialisés dans le domaine.
    Ainsi que divers groupes FB spécialisés dans l'entraide sur Maschine. J'ai aussi tenté de contacté le support en FR. Je suis toujours renvoyé sur une page me disant que j'y ai pas accès. Quant à la version anglaise, après bien des péripéties, j'ai réussi à envoyer un ticket mais je n'ai pour l'instant ni reçu ni réponse de la part de NI.
    Pour l'instant, aucune solution que l'on m'a proposé n'a fonctionné.
    J'ai aussi pris la peine de réinstaller toute la suite Komplete12 Ultimate (600gb environ, c'est pas rien..) sur deux HDD différents.
    Y a rien à faire, ce message finit toujours pas réapparaître.
    Et Maschine plante toujours. Sachant qu'il n'y a pas de back up, c'est très gênant. Je n'ose plus démarrer aucun projet de peur de tout perdre ou que tout ce qui passe par Kontakt ou Reaktor ne se retrouve vérolé après sauvegarde et réouverture du projet.
    Je n'ai absolument aucun plug in de cracké en parallèle.
    Ma config : Ryzen 5 3600, 16gb ddr4 3200MHZ, Maschine MK3 + Jam, Komplete 12 Ultimate.
    Tout est à jour, à date du 09/10/2020.
    Merci d'avance à tous ceux qui prendront la peine de lire ce thread et qui y répondront.
    Je suis dispo pour stream sur Discord ou pour envoyer des captures d'écran ici ou n'importe où ailleurs.
    En espérant enfin dénouer ce problème.
    Peace.
     
  2. Pie2re

    Pie2re NI Product Owner Certified Native Specialist

    Messages:
    31
    Bonjour
    Quelle est la version de ton système et quelle DAW utilises tu (quelle version exacte)
    Merci
     
  3. TravisVDP

    TravisVDP New Member

    Messages:
    5
    Bonsoir,
    Merci pour ta réponse.
    Je suis sur Windows 10 Pro 64Bits version 1909
    Pour ce qui est de Maschine 2, il s'agit de la version 2.12, la dernière à date si je ne m'abuse.
     
  4. Pie2re

    Pie2re NI Product Owner Certified Native Specialist

    Messages:
    31
    OK
    Maintenant que nous sommes sur le bon fil de discussion adapté pour ce genre de problématique on va essayer de faire au mieux mais dans un premier temps j’aurai pas mal de questions à te poser.
    1. As-tu plusieurs versions de Reaktor installer ? Par exemple la version cinq et la version six si oui il faudrait garder uniquement la dernière.
    2. Ton application Reaktor est-elle bien localisée dans le dossier des applications avec toutes les autres ?
    3. Ce message qui pop-up arrive dans tous les projets où tu utilises Reaktor ou simplement sur certains ?
    4. Pourrais-tu me dire quelle est ta version exacte de kontakt et de reaktor ?
    5. Pourrais-tu aussi me dire sur quel preset tu as eu ce genre de problème si ce n’est pas un problème systématique?
    6. Dans Native Access tout est en full install ?
    7. Peux tu aller sur Native Access cliquer sur reaktor puis aller dans « path » à droite et me faire un screenshot?
    8. Idem pour Kontakt

    merci
     
  5. TravisVDP

    TravisVDP New Member

    Messages:
    5
    1. Non
    2. Oui
    3. Absolument tous les projets qui utilisent Reaktor ou Kontakt
    4. Tout est à jour à compter du 10 Octobre
    5. Sur N'importe quel preset, peu importe lequel. Et ça me remonte tout de plusieurs octaves à chaque réouverture, ainsi que me reset les changements que je peux apporter sur un preset de Reaktor.
    6. Oui. Comme je t'ai dit sur Youtube, j'ai déjà rénstallé la suite entière de Komplete Ultimate 12 à deux reprises, sur deux HDD différents.
    7.8. Les chemins sont différents car mon hdd system (C) est un SSD NVME de 220go. Est ce que tu penses que le problème viendrait de là ?
    Merci.
     

    Attached Files:

  6. Pie2re

    Pie2re NI Product Owner Certified Native Specialist

    Messages:
    31
    Si je comprends bien les plug in sont sur le SSD interneC : et les applications sur un Disque externe (F:?

    si oui je te conseille de mettre toutes les applications sur ton disque système. (Absynth Kontakt Maschine etc....). as tu bien vérifié qu’il n’y ait pas aussi un reaktor et un Kontakt qui traînent dans ton disque système en plus du disque externe?
    Ensuite tu devrais aller vérifier dans les préférences de Maschine onglet library si realtor et Kontakt sont bien à leur place et pas en double.
     
  7. TravisVDP

    TravisVDP New Member

    Messages:
    5
    Effectivement, les VST sont installés sur mon SSD et les applis, avec toute la suite Komplete, sur un HDD interne de 2TO. Je tiens à préciser que j'ai déjà fait ce genre d'installations par le passé sur des DAW types FL ou Live et qu'il n'y a jamais eu de soucis. Je pense que le mieux à faire serait de créer plutôt un dossier VST sur l'HDD où est installée la suite Komplete. Je vais essayer. J'y pensais depuis hier matin et j'attendais ta réponse au cas où tu m'aurais apporté une réponse plus fournie. Il n'y a rien qui traîne dans mes autres disques durs comme j'ai déjà pu le dire auparavant. Toutes mes installations sont propres, que ce soit pour tout ce qui touche à NI ou à n'importe quelle autre application. Sinon, par rapport au support Native en lui même, en Français, on arrive sur une page qui nous dit que nous n'y avons pas accès. Nous avons fait divers essais à travers la France avec des amis, toujours la même page qui revient. Plutôt surprenant venant de la part d'une entreprise qui, de prime abord, paraissait très sérieuse. Et quant au support en anglais, pas de reçu du ticket qui a été crée suite à ma demande et encore moins de réponse. Cela fait plusieurs fois que j'insiste sur ce point, j'aimerais que tu éclaires ma lanterne s'il te plaît.
     

    Attached Files:

  8. TravisVDP

    TravisVDP New Member

    Messages:
    5
    Pour l'instant, après avoir déplacé les VST, tout semble être rentré dans l'ordre. J'ai ouvert plusieurs projets, aucun message d'erreur.
    J'ai l'impression que ça n'est pas logique, y a quelque chose qui m'échappe mais bon, si ça tient, je vais pas me plaindre.
    Je te referai un compte rendu demain ou mardi au plus tard, afin de clore le thread si tout continue à rouler sans problème.
    Merci à toi.
     
  9. Pie2re

    Pie2re NI Product Owner Certified Native Specialist

    Messages:
    31
    Et bien très bonne no
    Et bien voilà une bonne nouvelle.
    Les applis étant gérées par le système en direct c’est plus coherent de les mettre sur le disque système. Je pense que tu avais du avoir des installations plus ancienne de Reaktor sur ton disque système et c’est sans doute ça qui a posé pb